Неработающие банкоматы

10.07.2012 11:16
2129
Оценка
2
Отзыв проверен
В четверг 5 июля в отделении в г.Орехово-Зуево, МО ни в одном из двух банкоматов не было наличных, банкомат при этом выдавал ошибку что-то типа "Техническая ошибка" или похоже на то. Офис еще работал, поэтому я обратилась туда с вопросом, что с банкоматами. Девушка приятного вида ответила: "А что? Ну не приехала инкассация, вот и денег нет!" Кстати, по всей видимости, денег в банкомате не было совсем. Они отказывались выдать даже 1 000 рублей. Я уходила оттуда, наблюдая, как другие клиенты все еще пытаются домучить оба банкомата и получить с них хоть сколько. Но банкоматы упорно выдавали ошибку, а клиенты не понимали, что происходит, т.к. сообщения о том, что нет наличных, не было. В кассе снять деньги не могла, т.к. была с картой другого банка. Так и ушла.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-07-17T18:03:00+04:00
Добрый день, DM_K! От лица Банка приношу Вам извинения за ряд неудобств возникающих в связи нестабильной работой банкоматов Банка. Банком постоянно ведутся работы по улучшению качества сервиса в данном направлении. Информация по Вашему обращению передана профильным специалистам для анализа и урегулирования. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка