Ужасное получение кредита

10.07.2012 15:01
2100
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день Всем, хочу рассказать небольшую историю про получение потребкредита на 50 000 руб. Пришел первый день на ул. Верхняя Радищевская, д. 3, стр. 1 , просидел около часа меня вызвала электронная очередь к г-ну Ци... Владимиру Викторовичу и стали составлять заявку. Я сказал: мне нужен кредит на 50 000 руб. на 1 год и с досрочным погашением. Г-н В.В. (буду так его называть) рассказал все про кредит и уверил меня, что очень нужна страховка для подачи заявки, и стоить она будет 2300р. И спросил, я сам ее оплачу или надо снять ее с кредитных средств. Мы сошлись на том, что 2300 снимутся с средств кредита. Прошло три дня и мне приходит смс об одобрение кредита на 50 000 руб. надо приехать в офис для подписания договора. Я приехал 05.07.2012 около 12:30 и прождал ровно час, не дождавшись ушел. Прихожу на следующий день в это же время и, прождав всего 30 минут, меня принимает для оформления заявки. Все быстро распечатывают, и тут самое интересное г-н В.В. говорит, что кредит одобрили на 5 лет. Вы представляете себе 50 000 на 5 лет? Я говорю, а почему на 5 лет, мы же подавали заявку на год, так г-н В.В. быстро сказал: вы не волнуйтесь, вы же хотите его досрочно погасить, вот и погасите досрочно, когда Вам будет удобно. Я согласился и ничего не знаю про то, что страховка тоже распространяется на все время кредита, т.е. 5 лет я подписал документы и с радостью пошел на работу, зная, что смогу заплатить за учебу не прибегая к друзьям и знакомым для займа денег. Через примерно три часа приходит смс о зачисление денег 40 920 руб. ...я немного сначала в шоке от того, что должно было как минимум прийти мне 47 800 руб. (как раз та сумма, которая мне нужна для оплаты) я начинаю прочитывать договор и смотрю - страховой полис и там сумма 9226,00 руб. за страхование кредита! Меня это не устраивает, господа работники НОМОС Банка. Я пришел взять кредит на год, а меня развели на страховку почти на 10 000!!! Прошу Номос Банка разобраться с работником В.В.(Ципул..н) за то что он не уведомил меня о этой страховке на 5 лет за 10 000р. Я бы отказался от кредита, если узнал об этом раньше!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-07-13T15:56:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-07-12T13:23:00+04:00
Уважаемый ayatchenko! 11.07.2012 в 12:03 с Вами связался наш сотрудник и предоставил разъяснения по интересующим Вас вопросам. Приносим Вам искренние извинения за возникшие недопонимания во время обслуживания. Вместе с тем мы рады, что выход из сложившейся ситуации был успешно найден в ходе телефонных переговоров с представителем НОМОС-БАНКа и хотим заверить Вас, что описанный случай не остался без внимания руководства. Во избежание повторения подобных ситуаций в будущем со всеми сотрудниками отдела кредитования была проведена разъяснительная работа, а также повторно доведены стандарты обслуживания клиентов. Выражаем надежду, что Вы примете решение продолжить сотрудничество с Банком, и у нас появится возможность исправить оставленное впечатление. С уважением, Информационный центр НОМОС-БАНКа

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024