Благодарность!

10.07.2012 15:18
2246
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом вашего банка, у меня открыт вклад "Хорошие новости", очень удобные условия с пополнением вклада, поэтому часто обслуживаюсь в офисе вашего банка. Хотела бы выразить благодарность за оперативную и профессиональную работу коллективу офиса в городе Черногорске по улице Советская и лично его руководителю. Офис открыт совсем недавно, но очень здорово, что наконец появился офис у нас в городе, достаточно неудобно было постоянно ездить обслуживаться за 20 км в Абакан. Коллектив очень доброжелательный и внимательный, работают быстро, компетентны во многих вопросах. В общем, пока только положительные впечатления! Желаю ребятам и дальше работать в том же духе, держать "марку"! :) Удачи и успехов вам и вашему банку! [b]Администратор: [/b] Вклад изначально был открыт в Абакане? Можете привести пример вопроса, на который получили оперативный и профессиональный ответ от сотрудников отделения в г. Черногорске? [b]ogulchanskaya: [/b] Конечно, мне не сложно ответить, хотя ощущение как на допросе. :) Да, вклад изначально был открыт в г. Абакан, из-за отсутствия офиса в Черногорске, я писала об этом, и ещё раз скажу спасибо за открытие офиса в нашем городе! Что касается моего вопроса, то он звучал так:..."может ли банк предоставить справку о готовности дать мне кредит на необходимую сумму в связи с участием в программе обеспечение жильем молодых семей?". Получила достаточно полную информацию всего, что касается кредитования в моей ситуации и предоставления необходимых справок. Хотя за всё время моего обслуживания в офисе это был не единственный вопрос, на который я получила необходимую информацию. А что касается оперативности, то и ответам и работе сотрудников можно позавидовать! С уважением, Татьяна Огульчанская.
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-07-13T15:21:00+04:00
Уважаемая Татьяна, Благодарю Вас за то, что Вы выбрали Банк Хоум Кредит для хранения и преумножения своих сбережений. Мы ценим Ваш выбор и постараемся оправдать Ваше доверие. Выбранный Вами вклад “Хорошие новости” является очень выгодным и удобным. Данный продукт подходит для размещения небольшой суммы на короткий срок. Основные преимущества этого вклада – возможность пополнения, полного либо частичного снятия без потери доходов, а также значительное приумножение накоплений уже через полгода. Хотелось бы напомнить о том, что по выбранному Вами вкладу капитализация процентов (то есть, причисление суммы процентов к сумме вклада) происходит ежемесячно, а Вы можете с помощью услуги Интернет-Банк наблюдать в режиме онлайн, как происходит начисление процентов. В завершение хочу так же поблагодарить Вас за то, что отметили доброжелательность, внимательность и компетентность наших сотрудников. Банк Хоум Кредит уделяет особое внимание развитию этих качеств. Ведь каждый из нас хочет видеть в представителе финансовой организации не только грамотного профессионала, но и чуткого человека. Надеюсь, что наше дальнейшее сотрудничество будет столь же плодотворным и приятным. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024