Обновление кредитной истории

11.07.2012 10:58
2883
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2006 году оформляла через Росбанк автокредит. Погасила досрочно через 10 месяцев. В Национальном Бюро Кредитных историй до 2012 года висит информация, что за мной числится долг на сумму почти в 250 000 рублей, статус счета активный. Долг был полностью погашен в июне 2007 года. Была получена справка от РОсбанка о том, что все обязательства по кредиту я выполнила. Последнее обновление было проведено банком 24.08.2007 года. Как же могло такое произойти, что статус счета остался активным и за мной числится долг? 02.07 2012 я обратилась в Росбанк в Хамовниках, написала заявление на исправление кредитной истории. Сотрудник уверил меня, что в течение 5 рабочих дней заявление будет рассмотрено. Я звоню в отделение банка, но туда даже невозможно дозвониться, чтобы узнать на какой стадии рассмотрения находится мое заявление. Ведь счет закрыт, обязательств нет, неужели банку сложно достаточно оперативно обновить информацию в кредитном бюро. Из-за Вашей халатности, я вынуждена была приезжать в банк, писать заявление, тратить свое время. Теперь я не могу дозвониться и узнать информацию, которая для меня очень важна. Очень хотелось бы получить вразумительный ответ.

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023