Оценка
Отзыв проверен
Я воспользовался услугами банка полгода назад, закрыл вклад и забрал деньги. После этого мне каждый месяц начали приходить смс-ки с рекламными предложениями. Я позвонил в банк и попросил удалить мои данные и не присылать смс. Обещали все сделать и попрощались. Но смска продолжали приходить. 19 июня я опять позвонил. Оператор Инна обещала все передать в соответствующий отдел. Клятвенно обещала, что реклама прекратится.
Сегодня, 11 июля, смс-атака опять продолжилась. Оператор Света обещала уже от имени себя выйти на руководство. Я итак не пользуюсь услугами банка вроде ипотеки, векселей и тому подобной фигни, но после рекламных атак представляешь этот банк как самый худший, которым я уже никогда не воспользуюсь. Надеюсь, жалоба была полезной для решивших воспользоваться услугами банка западный. Хоть будете знать, что будет, если решите оставить в анкете свой мобильный телефон. Хоть в западном не оставляйте, потому что у меня был аналогичный случай в банке "Софрино", ну там сразу же, после первого звонка отключили.
Западный
2012-07-11T11:26:00+04:00
Уважаемый vipklient!
Благодарим Вас за сигнал и приносим свои извинения за беспокойство. Для оперативного решения вопроса о прекращении СМС-оповещения о продуктах и услугах Банка просим Вас прислать Ваши данные (Ф.И.О.) на адрес timohina@zapad.ru
Спасибо!