Хоум Банк

Очень хорошее обслуживание

11.07.2012 11:50
2151
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу сказать, что я не однократно пользовалась услугами банк: брала товары в кредит, активировала карточку, но в данный момент я открыла вклад в банке - проценты очень даже удивили, не каждый банк себе это позволяет. Тем более, что приятно, если вдруг неожиданно нужны деньги, их всегда можно снять с вклада, при этом ни теряя проценты. Также в банке работают очень приветливые, вежливые работники, всегда готовые помочь в любой возникающей ситуации. Хочется сказать большое спасибо работникам банка Хоум Кредит г.Ипатово. А вот, увы, работникам бесплатной горячей линии банка, увы, я бы не сказала спасибо - в 2007году я с ними столкнулась в не очень приятной ситуации. Тогда у нас в городе еще не было своего банка, хотела погасить кредит досрочно, так мне два дня врали, что что-то не работает, и они не могут сказать остаточную сумму, пока я не сказала, что пойду в прокуратуру, только тогда проблема сразу же решилась. Но, не смотря на это, я все равно продолжила пользоваться услугами этого банка. Теперь я довольна, что у нас в городе есть свой филиал и все вопросы можно решить на месте, а не по телефону.
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-07-11T18:26:00+04:00
Уважаемая Елена, Благодарю Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Рада, что Вы нашли время поделиться с пользователями данного сайта столь богатым опытом сотрудничества с Банком Хоум Кредит. Наша цель – стать лучшим розничным Банком в России. Мы предлагаем большой и разнообразный спектр продуктов, таких как потребительские кредиты, кредитные карты, автокредитование, срочные вклады и зарплатные проекты. Помимо этого существует множество дополнительных услуг, специальных предложений и акций для Клиентов Банка. Вклады являются для нас приоритетным направлением. На данный момент существуют предложения, предназначенные для любых ситуаций и отвечающие самым разным предпочтениям Клиентов. Очень приятно, что Вы оценили по достоинству не только широкий ассортимент предоставляемых продуктов и услуг, но так же и высокий уровень сервиса в нашей компании. Действительно, качественное обслуживание является неотъемлемой частью функционирования Банка в целом. Именно поэтому я уделяю особое внимание развитию в наших сотрудниках таких качеств, как вежливость и внимательность, готовность помочь и искренняя заинтересованность, доброжелательность и позитивный настрой. Благодарю Вас за оказанное доверие. Уверена, наши отношения будут только укрепляться, а Вы еще не раз отметите все положительные стороны нашего сотрудничества. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка