Претензия

12.07.2012 09:27

2197

Оценка

Отзыв проверен

19 мая 2012 года подал анкету и заявление о предоставлении мне потребительского кредита. При этом спросил у девушки-агента, возможно ли подача мною документов при наличии временной трехгодичной регистрации. На что агент пояснила, что да, так как я являюсь гражданином России. 05.07.2012 года на мою жалобу получил ответ, из которого следует, что в документ о регистрации банк утратил или выкинул умышленно. При таких обстоятельствах полагаю, что действия сотрудников банка носят заранее спланированный характер, то есть агенты, улыбаясь, говорят, что все в порядке, а лица, рассматривающие поданную заявку с надлежащими документами, "теряют" какой-то из них. Такая ситуация указывает на нечистоту банковских услуг и ставит под сомнение компетентность Московского кредитного банка в данной сфере услуг.

Московский кредитный банк (МКБ)

2012-07-19T12:38:00+04:00

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. Согласно минимальным требованиям, предъявляемым Банком к потенциальным заемщикам, наличие постоянной регистрации (места жительства) на территории Российской Федерации является обязательным условием для получения кредита в ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК». Документ о временной регистрации не может быть принят, так как не соответствует указанному условию. Требования, предъявляемые Банком к заемщикам, размещены на сайте официальном сайте Банка www.mkb.ru в разделе «Потребительское кредитование - Нецелевой кредит без залога». В связи с вышеизложенным Ваше заявление-анкета не было рассмотрено ответственным подразделением. К сожалению, сотруднику Дополнительного офиса «Отделение «Сокольники» не удалось связаться с Вами для предоставления указанной информации. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.63%

решено проблем

5 511

отзыва

5 376

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Офис Учалы user-147626162664 Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-579726162261 18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-253126153084 17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Митино user-227226143944 Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник...

Московский кредитный банк (МКБ)

Великолепно 👌 user-660412909059 Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...

Московский кредитный банк (МКБ)

Кредит от мкб user-576526065201 Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв сотруднику user-686726057447 Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария...

Московский кредитный банк (МКБ)

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026