Обслуживание в отделении на Невском

01.10.2007 14:22
2088
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу оставить отзыв об обслуживании в обеденное время в отделении на Невском. Время 13 до 14 часов дня, сегодня 01.10.2007, очередь в кассу порядка 10 человек, работает 1 кассир, причем, если Вы приходите с улицы купить/продать валюту и занимаете очередь, не надейтесь попасть так, как вы заняли очередь! Перед Вами все время будут пропускать без очереди тех клиентов, которые либо карту пришли получить, либо оформили что-либо еще и т.д. :evil: Уважаемый Банк! Не задумывались ли Вы о принятии каких-либо мер, привлечения замены на кассу в обеденное время, например? Никому не будет приятным стоять в кассу 30 минут и постоянно кого-то пропускать! При этом параллельно в нескольких метрах в непосредственной близости от кассы празднуется день рождения одного из банковских работников в рабочее время! Все радостные поздравляют его, звенят бокалами, при этом все это веселье слышно негативно настроенной очереди около кассы! Вместо того, чтобы разгрузить очередь, сотрудники веселятся по поводу дня рождения! :wall: Простите, но у Вас не просто ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам, у Вас наблюдается отсутствие сервиса в принципе. Это недопустимо! Я в шоке, очень негативное впечатление. Больше я к Вам не приду и никому не советую!

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024