Предупреждение всем, кто будет обращаться к услугам Банка!

Уважаемая Лариса, Благодарю Вас за то, что поделились мнением о работе нашего Банка. Безусловно, проведение любых финансовых операций требует ответственного подхода с обеих сторон: как со стороны Банка, так и со стороны Клиента. Внимательное ознакомление со всеми пунктами заключаемого договора, уточнение всех непонятных вопросов позволяет выстроить отношения в будущем наиболее эффективно. Дополнительно при оформлении кредитного договора Банк предлагает оформить услугу страхования. Хочу акцентировать Ваше внимание на том, что оформление данной услуги является абсолютно добровольным, а также никаким образом не влияет на решение Банка о выдаче кредита. Страховая компания берет на себя обязательства по выплате кредита при наступлении страхового случая. По всем вопросам, касающимся договора страхования, Вы всегда можете обратиться в страховую компанию ООО «Дженерали ППФ» по бесплатному телефону 8-800-250-82-00. Услуга страхования позволяет Вам приобрести уверенность в финансовой поддержке при наступлении страхового случая, так как в такой ситуации страховая компания берет на себя обязательства по выплате задолженности по кредитному договору. В кредитном договоре указывается как размер наличных средств, которые Вы получаете, или стоимость товара, так и стоимость дополнительных услуг. Если Вы не согласны с оформлением или подключением какой-либо услуги, до подписания кредитного договора следует сообщить об этом сотруднику Банка, после чего Вам будет предложено изменить условия договора. Отмечу, что только Клиент принимает решение о дальнейшем сотрудничестве с конкретной финансовой организацией. Банк ответственно выполняет свои обязательства по заключенному договору с Клиентом. Относительно SMS-уведомлений отмечу, что во избежание появления просроченной задолженности мы направляем сообщения о необходимости произвести оплату по договору за несколько дней до даты списания ежемесячного платежа. Иногда возникают такие ситуации, когда Клиенты совершают оплату по договору с опозданием, что негативно отражается на их кредитной истории. Поскольку данное обстоятельство неприятно как Клиенту, так и Банку, то мы считаем необходимым заранее уведомлять Клиента о сроках оплаты. Банк неукоснительно исполняет свои обязательства по договору и мы рассчитываем, что и Вы будете выполнять свои обязательства в установленном договором порядке.Своей подписью Вы подтвердили, что все условия договора Вам разъяснени и понятны. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.