Обманула сотрудница и минус 50 рублей ни за что

На работе зарплатный проект. Сказали сделать карты. Девушка консультант в банке при подаче заявления на открытие карты, на мой вопрос - а смогу ли я покупать через Интернет ж/д билеты, в общем, совершать покупки в Интернете, ответила - да, сможете. Через две недели пришла за картой к другому работнику. Оформляю, подписываю, сказал - активна будет через три дня, мол, хотите снять денег, можно сейчас через кассу. Я сказала - подожду лучше, когда карта заработает. Дальше я попросила подключить мобильный банк, стоимость 50 рублей. Через две минуты я решила уточнить по поводу Интернет покупок. И он ответил - нет. Это только с картой классик и выше. Потом сказал - вы можете доплатить 250 р. и сделать классик. Я обрадовалась. А как же мои 50 рублей? Они перейдут в оплату мобильного банка на карте классик, так как электрон я вообще не хочу активировать? Мне ответили - нет. То есть 50 рублей за услугу, которой я не буду пользоваться, банк спокойненько забирает себе. С точки зрения Гражданского кодекса РФ и Закона о защите прав потребителей: В соответствии с действующим законодательством РФ продавец имеет право на оплату от потребителя только по факту продажи товаров или оказания услуг, желание и согласие на приобретение и оплату которых было явно выражено потребителем. (Да, оно было выражено, мне специалист сказала, что в Интеренете можно совершать покупки данной картой, потом второй специалист списал 50 рублей.) Если продажи товаров или оказания услуг не было, то оплата не может взиматься, является неосновательным обогащением и должна быть возвращена потребителю в полном объёме. Отвратительно. Никогда не пользовалась банком. За исключением этой карты. Мне нужно взять кредит, но к этому банку я не обращусь точно. Неизвестно как еще проконсультуруют сострудники и я лишусь ни за что не 50 рублей, а не дай Бог, куда больше. А эта сотрудница уволилась 12 числа. Как сказал мне специалист.