Небольшие заметки по текущим вкладам

14.07.2012 15:31
716
Оценка
4
Отзыв проверен
Вот и я побывала в Росинтере, ВДНХ. Как раз закончился годовой вклад. Ну что сказать... Передо мной был 1 человек и с ним заканчивали. Моё - закрыть вклад, открыть два, открыть ИБ (мне он не нужен, но надо как-то с процентами работать), заявление направлять проценты на вклад - заняло полтора часа, из всех сотрудников фактически работает один. Правда и он время от времени уходит пообщаться с коллегами. Вторая девушка заявила, что вообще с физиками не работает и стала громко обсуждать с коллегой - какое бы ей написать объявление, что бы "всякие тут не ходили". Я добро ответила, что могу ей помочь с тем, чтобы ее тут не беспокоили... Мне через час стало так скучно, что я стала задавать вопросы. Что можно добавить... То, что у них написано "без капитализации" - это фигня решается одним заявлением. Меня вообще изначально удивляет их постановка - большинство вкладов без капы, и при этом проценты ежемесячно! На текущий. Который, ес-но без процентов. И вот на мой вопрос - "и чё дальше делать с этими деньжищами" конс немного впал в ступор. Тут выяснилось, что вывод в другой банк будет с комиссией.... Так что забирать деньги только ножками и наликом. Опять же… Понравился конс - типа "а давайте вы лучше сами каждый месяц будете проценты переводить на вклад. Так будет проще" на мой вопрос - кому проще - мальчик завис. Если в выгодном лете вы хотите иметь возможность снять до 10 тыр, то %% ставка будет по минимуму - то есть на 0.5% ниже. Так что для макс %% неснижаемый должен быть 100 001 р. Безнал принимается и отправляется в другие банки с комиссией. Да-да. Посылаете деньги на вклад, и потом, при окончании с вас возьмут проценты. И с "летом" еще не получится автоматом заяву на присоединение процентов оставить, если сумма небольшая. Там пополнение от 3 тыр. Бонусное радио получено, батарейки вставлены – работает. А… Чё еще повеселило. Цитирую "а у нас всё по тарифам. Но зачем я вам буду распечатывать эти тарифы, если они постоянно меняются. Обычно ведение счетов бесплатно" занавес. Что еще "обычно" у меня уже не было сил слушать. При мне клиент спросил, сколько стоит смс по карточке. Ответ искали всем отделением. Не нашли :D
РосинтерБанк
2012-07-17T16:35:00+04:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оценку и подробное описание ситуации. Нам важны отзывы, помогающие совершенствовать качество обслуживания на всех этапах работы с Клиентами. По возникшим у Вас вопросам в Тарифах РКО ЗАО КБ «Росинтербанка», разъясняем: комиссионное вознаграждение за выдачу вклада не предусмотрено, но в случае окончания срока размещения вклада и последующем перечислении денежных средств на счета других банков, согласно Тарифам РКО Банка, комиссия за платежи в пользу клиентов других Банков составляет: п.п. 6.16.4. - до 17:00 ч. текущего операционного дня 1% от суммы (мин. – 20 руб., макс. – 5 000 руб./ мин. - 10 $, €; макс. – 200 $, €); п.п. 6.16.5. - после 17-00 часов текущего операционного дня составляет плюс 0.05% от суммы платежа, но не более 10 000 руб./400$/€/£ Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ЗАО КБ «Росинтербанк»

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016