Успел открыть "Первый"

14.07.2012 20:19
754
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня был последний день открытия вклада "Первый" (хотя раньше информация на сайте к этому вкладу гласила о возможности открыть его вплоть до 31 августа) в связи с чем в ДО "Люсиновский", где я его открывал, собралось довольно приличное кол-во народу (было это около 15.00). В этом отделении довольно большой "предбанник" по сравнению с отделениями других банков, где мне доводилось обслуживаться, а сам офис находится... как бы это сказать... короче нужно подняться по лестнице ~ на один этаж, так вот очередь была до порога в этот "предбанник" (где обычно нах-ся банкоматы, терминалы и т.п. вещи). Ждать своей очереди мне пришло не меньше двух часов, ибо работало только два операциониста (был ещё столик для обслуживания юриков, но за ним никого не было), но работали хорошо и быстро, несмотря на такое кол-во людей, при этом они не выражали никакого раздражения, занудства или чего-то подобного хотя было видно, что они устали. Меня обслуживала Мария Витальевна на все свои вопросы получил ясные ответы, её коллега молодой такой парниша (к сожалению, не знаю как его звали) со своими обязанностями тоже справлялся отлично (заметил как он отвечал на вопросы других клиентов). И что совсем удивительно кассирша тоже оказалась тёткой доброжелательной. Так что 5 из 5. Резюмирую: понравилось отношение и "живость" ("живость" в смысле не лень, усталость и раздражение, которая обычно передаётся клиенту) обслуживания при таком большом кол-ве народу.
Огни Москвы
2012-07-16T11:03:00+04:00
Уважаемый Ca$h_man! Благодарим Вас за понимание и теплые слова в адрес работы сотрудников ДО «Люсиновский». Действительно, как показывает практика, при прекращении действия наиболее востребованных продуктов или услуг в офисах Банка возрастает количество клиентов. Поэтому в такое время сотрудники офисов стараются оптимизировать работу для максимального сокращения времени на обслуживание. Мы надеемся, что сотрудничество с нашим Банком будет для Вас всегда удобным и продуктивным, а визиты в наши офисы будут оставлять у Вас только положительные эмоции! С уважением, Пресс-служба ООО КБ «ОГНИ МОСКВЫ»

Отзывы о вкладах банка «Огни Москвы»

Первое знакомство

Оценка 4

Полтора года назад открывал "Первый". Очень удобный и выгодный продукт "Огней", трижды за время вклада пользовался возможностью частичного снятия, а свободную денежку снова нёс в... Читать полностью

10.01.2014

Доверенность

Оценка 4

Обратился в субботу 16.11.13, в банк в Санкт-Петербурге, ул. Рылеева, д. 3, открыть вклад "Осенний город" в евро, вклад открывал на себя и на жену, на жену по доверенности. И... Читать полностью

16.11.2013

Опыт общения с Банком, вклад

Оценка 4

В августе 2012 открывала годовой вклад в СПб, доп. офис "На Шостаковича". Открыли вклад вполне оперативно, в том числе ввиду отсутствия большого количества клиентов в офисе в тот... Читать полностью

20.09.2013

Банком доволен

Оценка 5

В июне 2012 года открыл вклад "Первый" (договор № ПЕР/101532-12) в офисе на Новой Басманной и не пожалел ни разу. Грамотный и приветливый персонал, знающий свою работу и дорожащий... Читать полностью

20.06.2013

Отличная работа!

Оценка 5

В мае 2012 года. Открыли с женой два вклада "Первый" в ДО "Мещанский". Банк и вклад выбрали из-за самого высокого процента на то время. Вклады закрыли досрочно в апреле 2013... Читать полностью

15.05.2013

Молодцы, исправились!

Оценка 5

В своём [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3892651]отзыве № 3892651[/url] девять месяцев назад я писала о хамском отношении операционисток к клиентам в... Читать полностью

20.03.2013

Положительный опыт открытия вклада

Оценка 5

Ресурс banki.ru - спасибо за предоставляемый вами сервис! Летом 2012 года решал задачу размещения рублевого вклада. Благодаря этому сайту определил для себя банк и продукт: Огни... Читать полностью

11.01.2013

Отзывы о продуктах банка