Продолжение эпопеи...

Вот продолжение моего спора с ПСБ. Начало - [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3946771]Безразличие[/URL] Для написания заявления я обратился в отделение "Марьино". Там электронная очередь. На меня обратила внимание менеджер Б....кая О.А. Ситуацию я ей объяснил, что меня "обманул" банкомат ОАО "Альфа-Банк". Состоялся примерный диалог менеджер (М), Я: М: - В данной ситуации вам лучше в Альфа-Банк обратиться, это же их банкомат. Мы тут не при чем. Я: - Понимаете, я звонил в колл-центр Альфа-Банка, меня отправили в ПСБ. М: - Они там ничего не знают, и не понимают... Я: - В колл-центре ПСБ тоже сказали, что надо писать заявление в офисе ПСБ на оспаривание транзакции. М: - Они там ничего не знают, и не понимают... но давайте напишем заявление, вот бланк. Написал, копии сняли и пр., заявление принято, продолжение диалога: М: - Я Вам настоятельно рекомендую еще обратится в Альфа-Банк. Узнать отделение, которое обслуживает обманувший Вас банкомат и обратиться прямо туда. Я: - У меня нет с ними никаких отношений. Вряд ли будут со мной разговаривать. М: - Будут. Я: - А ПСБ не быстрее будет решить вопрос на уровне банков в урегулировании моего спора? У вас ведь заключен договор о партнерстве и связи уже налажены, случаи не такие уж редкие с банкоматами, и у ПСБ и у Альфы могут быть тех.проблемы. М: - Ничего подобного нет. Все на общих основаниях. Я: - Ну тогда ПСБ, приглашая СВОИХ клиентов воспользоваться услугами банков-партнеров, фактически снимает с себя ответственность в случае возникновения каких-либо проблем у клиента. И делая более привлекательным свои услуги в виде увеличения плотности сети банкоматов, обманывает клиента, все споры с банками-партнерами решаются на общих основаниях... На этот монолог девушка-менеджер просто развела руками. Вот и я в очередной раз развожу руками... БРАВО!