Размещение средств на картах Связной банк

Данный банк представляет собой фикцию, т.к. в отделениях работают не менеджеры и не руководители, полностью безответственные лица. Любая претензия рассматривается "дистанционно", т.е. никем конкретно. Вы не можете позвонить и спросить, кто отвечает за решение вопроса. 04 января 2012 года были украдены средства в сумме 24000 руб. (3 раза по 8000 руб.) с моей дебетовой карты Mastercard данного банка, о чем было заявлено письменно в банк дважды - на следующий день после хищения, а также после списания данных средств с карты. Карта была заблокирована и я ждал хоть какого-нибудь решения. Ни разу ни один сотрудник банка не связался со мной по данному вопросу. На все мои звонки call-центр отвечал только то, что рассмотрение данного заявления длится не менее 50 рабочих дней. В результате на сегодня call-центр ответил мне, что заявление якобы поступило 30 июня (!) в службу банка и находится на рассмотрении банка. Единственная рекомендация, куда отправить жалобы - все та же общая электронная почта. После этого думайте, прежде чем размещать хоть какие-либо средства у данного банка или оформлять карты, особенно кредитные! [b]Админ:[/b] По прошествии 50 рабочих дней банк с Вами не связывался? Во сколько состоялся звонок в колл-центр 18.07? [b]cardholderspb:[/b] банк не связывался ни по прошествии 50 дней, ни 100, ни 120... По их мнению 50 дней еще не прошло smile:) Звонок в банк был совершен в рабочее время, в районе 15 часов. И это был не первый звонок. Думаю, если позвоню сегодня вновь, услышу что-то подобное.