МКБ - ну очень "быстрый" по обслуживанию банк...1 час и 20 минут

18.07.2012 21:19
2153
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Порадовался быстроте обслуживания в МКБ, сегодня закрывал вклад и потратил на это ВСЕГО - ОДИН ЧАС и 20 минут... притом, что вчера мне позвонили и мы договорились о проведении операции... Огромное спасибо сотрудникам отделения Куркинское за оперативную работу и то, что я провел в тепле 80 минут своей жизни, а могли и на улицу выгнать... Вообще, тенденция отношения к клиентам в банке ПРЕКРАСНАЯ, когда ты приносишь деньги - за 10 минут управятся, а когда забираешь, почти полтора часа... при этом, я еще и обязан сказать, когда приду за денежкой, чтобы меня встретили дядьки с палкой... А если не скажу - когда, то и говорят, что денег не дадут... ну не будет их и всё, хотя в договоре сказано - "по первому требованию вкладчика", про то, что я еще и должен ОТКРЫТО по телефону не понятно кому сказать дату время и сумму, за которую меня еще и по башке долбанут... Нормально так, звонят и, не представляясь, спрашивают - "звонят из МКБ. завтра за деньгами придете?"... Хороший банк, всем желаю... здоровье беречь.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-07-24T13:03:00+04:00
Уважаемый Автор отзыва! Благодарим Вас за предоставленную информацию о работе Дополнительного офиса «Отделение «Куркинское». Приносим Вам искренние извинения за неудобства, причиненные ввиду длительного ожидания закрытия Вашего банковского вклада. Информация по Вашему обращению доведена до сведения руководителя, курирующего работу указанного дополнительного офиса, с целью недопущения повторения подобных ситуаций в будущем. Мы знаем, что директор указанного отделения созвонился с Вами для того, чтобы принести извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Отличная работа!

Оценка 5

Обратилась я в отделение банка в Алтуфьево с вопросом переоформления вклада 31.08.2026. Ожидание было не долгим . Взяла талон и меня сразу вызвал менеджер. Попала я к Анне. Анна... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

31.08 посещала отделение МКБ в г. Королев, для переоформления вклада. Обращалась к своему персональном менеджеру С-вой Е. А. Хочу выразить благодарность за профессионализм и... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при открытии вклада

Оценка 5

Я обращалась в отделение Красногвардейское 31.08.2026 года, чтобы переоформить вклад. Ожидания не было, менеджер Р-ов Артур пригласил меня сразу. Обслуживание длилось около 30... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка