Обнаглели вконец!

07 июля через терминал отделения на Кантемировской, 47 внёс 30 тысяч на свою дебетовую карту, терминал выдал чек. Не успел я выйти из отделения, как пришло смс "ОТМЕНА ЗАЧИСЛЕНИЯ на сумму 30 000 по карте VISA ВЫПОЛНЕНА УСПЕШНО". По остатку вижу, что деньги не дошли. Тут же вернулся в отделение с вопросом "Что за хрень и что делать", рекомендовали подождать до завтра, если не придут - писать заявление. Понятное дело, что деньги не дошли, оформил заявление, приложил копию чека, выданного терминалом. До сих пор результат ноль, звоню в колл-центр, спрашиваю когда вернут деньги, отвечают, как попугаи, "Срок рассмотрения заявления 30 дней. Банк проверяет, ваши ли это деньги и были ли они зачислены". ЧЕК ПРИЛОЖИЛ, ЧЁ ТАМ ПРОВЕРЯТЬ! Спросил, предусмотрена ли какая-то компенсация банка за ИХ ЖЕ косяк, ответили "А за что?". Это первое. Второе. В конце июня написал заявление на закрытие совершенно бестолковой виза голд с благотворительной программой. Срок закрытия 45 дней. На днях на счет этой карты (увидел в сбербанк-онлайн) поступили деньги. Понятно, что карту я сдал, она заблокирована, но ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ СНЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ в ОТДЕЛЕНИИ с этого счета? Счёт еще не закрыт! Сказали ждать до 15 августа, когда будет закрыт счет окончательно. Супер!!! В этом же банке лежали просто без движения 900 тысяч. Но у Сбера как всегда снятие наличных лимитируется, за сумму превышения берут комиссию (за что - не понятно). Сделал проще - открыл сберкнижку, перевел все деньги на нее и единовременно снял в отделении. Я понимаю, что Сберу наплевать - миллионом меньше, миллионом больше... только доверия теперь с таким наплевательским отношением к нему нет вообще!