Сплошные проблемы

04.10.2007 01:59
2010
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! У меня многолетний опыт работы с иностранными банками. В этом году мне потребовалось завести счёт в одном из российских банков. Случайный выбор пал на Московский Международный Банк. (Я не очень хорошо ориентировался в российской банковской коньюктуре на тот момент). С тех пор у меня постоянный стресс и проблемы из-за этого банка. Итак, по порядку: 1. При открытии депозитного и карточного счетов мои карточки были утеряны, причём дважды! Результат - потерянное время. Так как у меня очень плотный график поездок, - это серьезно нарушило мои планы. 2. Не так давно, в системе Интернет-Банкинг у меня внезапно появился ЛИШНИЙ долларовый счёт. Сейчас я задаюсь вопросом - если у меня СЛУЧАЙНО появился счёт, который я не открывал, не может ли также внезапно ИСЧЕЗНУТЬ счёт с моими деньгами? (В Банке мне не смогли объяснить причину появления нового счета, перевели звонок на тех. поддержку, которая так и не ответила). 3. Проблемы при переводе денег с моего российского счёта, на мой зарубежный счёт. ММБ требует документы (!) из налогового органа об открытии мной счёта в зарубежном банке. Перед осуществлением данной транзакции я проконсультировался с работниками ММБ о порядке проведения платежа и чётко следовал инструкциям. Результат отрицательный - в транзакции отказано. Таким образом, мои планы в очередной раз нарушены. Данный банк не позволяет мне распоряжаться моими собственными средствами. Сервис ужасен. В мой следующий приезд в Россию я планирую прекратить все отношения с ММБ и открыть счёт в другом, менее проблемном банке... Вывод: Если не хотите быть подставленными в самый неподходящий момент - не имейте дело с этим банком. [b]От админа: [/b]В каком отделении обслуживаетесь? [b]minimedj: [/b]Я обслуживался в Центральном офисе. После потери банком моих карточек (я должен был их получить в одном из отделений банка, название не помню, но могу уточнить), мне пришлось ехать в Центральный офис, где, по словам сотрудников банка, меня ждали новые карточки, но и они оказались утеряны, поэтому мне в течение часа сделали новые.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка