Что неладное творится в датском королевстве

Добрый день! Мы провели проверку начислений процентов по Вашему вкладу от 2009г. Проценты Банком начисляются корректно, в соответствии с договором вклада(сроки выплаты и размер процентов). Обращаем Ваше внимание на то, что расчет процентов осуществляется Банком в соответствии с датой открытия Вашего вклада: с 22 числа одного месяца по 22 число следующего месяца. Из-за разного количества дней в месяцах (31, 30 или 28/29) период начисления процентов в днях различен, что влияет на размер начисленных процентов на ежедневный остатка по вкладу. С 30.06.2012г. изменился Тарифный план расчетной карты "Сильный - вклад" (раздел 3.10 Тарифного сборника), а именно была введена плата за услугу "SMS-справка по счету" в размере 45 руб в месяц по картам выпущенным по данному Тарифному плану. Соответственно с 30.06.2012г. введен новый Тарифный сборник (версия 2.2.) по расчетным банковским картам НБ "ТРАСТ" (ОАО): http://www.trust.ru/retail/cards/debit/ Начисленная комиссия за услугу "СМС-справка по счету" по Вашей карте "Сильный - вклад" отменена в связи с тем, что Вы не получили СМС-уведомление о введении платы за данную услугу. Приносим извинения за причиненные неудобства. По ситуации с заявлением на закрытие карты, просим Вас либо сообщить на адрес bank@trust.ru в каком офисе и когда именно Вы подавали заявление и сдали карту или повторно оформить заявление в ближайшем офисе НБ "ТРАСТ" (ОАО) на закрытие специального карточного счета (СКС) карты. В теме письма укажите, пожалуйста, "Для Народного рейтинга banki.ru. Отзыв №3967144" С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)