Отделение на Комендантском проспекте

Уже 5 лет являемся клиентами этого банка, как физ. так юр. Хочется отметить бесподобную работу отдела на Комендантском проспекте. Уровень организации работы в отделе не дотягивает даже до уровня региональных отделений Сбера. Если вы пришли к открытию (9.30, РОСБАНК клиентом которого я также являюсь, находящийся в 500 метрах от СанПита открывается, например, в 9 ровно), будьте готовы что: 1. Весь персонал еще не допил утренний чай. 2. Не загрузил компьютеры. 3. Не установил все обновления, которые необходимы для работы. 4. Документ, который печатается на 1 листе изначально будет распечатан вам на 2(!!) подписан операционистом (!!!), а на замечание, что так не оформляется, вам будет сказано, что это ОК. Это вы потом у кассира узнаете, что так не делается. 5. Инкассация стопорит работу отделения наглухо, ибо ни одна касса не работает. Что там можно делать 30! минут - я не знаю. 6. Про систему очередей вообще говорить не хочется. Электронная очередь – нет, не слышали. Роль регулятора выполняет усатый дядька, у которого свои, крайне специфические представления о том, как контролировать человеческие потоки. Короче если вы ЮР, и вам нужно провести элементарную операцию по сдаче денег (10 минут максимум в любом банке, кроме, пожалуй сбера), тут готовьте 30 минут минимум. Это если с утра пришли и первым заняли места в 2-х(!!!) очередях (к операционисту и в кассу). Если пришли после обеда - до часа. Ну и отдельное спасибо, что с юридическими лицами банк работает до 4 часов (вообще без комментариев), т.е. когда удобно банку, а не когда удобно клиентам. В остальном банк очень даже ничего, пока работал с отделением на Староневском, так вообще отлично было, а на Комендантском - очень не рекомендую. Время потеряете море. Совковый непрофессионализм во всем. [b]Админ:[/b] Просьба ответить на вопрос представителя банка и уточнить дату (или даты) посещения отделения, когда наблюдались описываемые недочеты. [b]omikron2001:[/b] Фамилий не переписывал, т.к. торопился. В банке был 23 июля. Время визита 9:30. Фактически все сотрудники находились на местах, но к приему посетителей были не готовы по причинам указанным в жалобе, т.к. деньги до 10 утра сдать не получилось (при том что в очереди был первый), днем отправил жену. Она отметила как сотрудницы на рабочем месте мило пили чай. Не знаю, может так принято.