Отказ от страховки...

01.07.2012 проверяя в интернет-банке состояние своего кредита с удивлением обнаружил графу "комиссия", содержащую равные платежи по 451 руб. После звонка на горячую линию, с удивлением узнал, что это страховка. На вопрос откуда вдруг она взялась, если кредитный агент клятвенно заверил, что страховки нет, ничего ответить не смогли (ладно, допустим я не очень внимательно прочитал договор и не заметил мелкий шрифт, которым это написано). Далее происходит примерно такой диалог: Я: Можно ли от отказаться от страховки, т.к. не нужна (я и так на 2 млн застрахован)? Сотрудник: Можно. Я: Это не повлечет за собой никаких санкций? С: Нет. Я: Ставка по кредиту точно не повысится? С: Страховка не влияет на процент по кредиту. Я конечно удивился, но решил на следующий день написать заявление об отказе. 02.07.2012 написал заявление об отказе от страховки. 04.07.2012 увидел, что в графе "комиссия" стоит 0. И что процентная ставка выросла на 18%! При звонке в колл-центр с требованием объяснений, мне радостно сообщили, что поскольку я отказался от страховки, процентная ставка увеличилась. То есть нигде в договоре это не прописано (специально перечитал), 02.07 колл-центр сообщил одну информацию, 04.07 уже другую. Сказали, что так у них было всегда и они не знают, кто это сообщил мне такое. Написал заявление с требованием разобраться с сотрудником, который дал заведомо ложную информацию. И тишина... P.S. К слову сказать колл-центр работает неплохо. Но сильно сомневаюсь, что когда-нибудь, поддавшись порыву купить что-нибудь, я буду брать кредит в этом банке. А карточку банка после завершения платежей я с удовольствием вам верну. Ваш бонусный кредит в 30к засуньте себе, где солнце не светит.