Необоснованное заявление о не выдаче денег банкометом РС

25.07.2012 12:05
2119
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Ребята столкнулась со следующей проблемой, помогите кому писать. 27 мая банкомат банка РС отделение Митино, утром снимала наличные, банкомат не выдал оба раза деньги, квитанции так же не выдал банкомат, я сразу направилась к сотруднику для написания заявления. Меня уверили, что МОЕ заявление рассмотрят за неделю! И предложили написать заявление на не начисление процентов! Ну в общем, я написала заявления и удалилась... Ждала благополучно положительного решения и что вы думаете?! Мне так никто спустя все это время не набрал! Я пришла в отделение вновь, мне сказали, именно сказали, а не писали, что мне отказано в рассмотрении в связи с тем, что мое заявление абсурдно ахахааааа. Что прикажите делать и как добиться правды?! Спасибо за ранее!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-07-25T16:52:00+04:00
Уважаемая Missis.mirskaya! В настоящее время по Вашим заявлениям Банком проводится необходимая работа, повторное обращение не требуется. Также на основании Вашего обращения Банком инициирована проверка по факту консультирования сотрудником. В дальнейшем уточнить результаты проверки Вы можете самостоятельно по телефону горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 13698. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)
Missis.mirskaya
2012-07-30T16:36:00+04:00
Банк рассмотрел мое предложение и все вернул, спасибо за оперативную работу. Приятно работать в таком режиме, желаю вам надежного оборудования и больше внимания к своим клиентам. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка