"А мы вам карту заблокировали"

25.07.2012 14:30
2316
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Очередной эксцесс с рсб. 22.07.2012 мне заблокировали карту. Как? За что? Звоню на горячую линию, мне рассказывают: я сам заблокировал карту в офисе, (ближайший офис в 60 км от меня, в другом городе). Позвонил своему врачу, спросил насчет лунатизма и амнезии. Говорит: "Нету у тебя такого, что ты, что ты". Звоню опять, саппорт изрекает: "Вы потеряли карту, и ее кто-то нашел и по телефону заблокировал". Карта в кошельке, все время на глазах. Сап посоветовал опять перевыпустить карту, по старой схеме иду перевыпускаю, теперь жду, когда ее можно будет активировать. Дорогой банк РСБ, ну что за фигня-то опять? То карты жуете банкоматами, то блокируете непонятно за что и сваливаете на клиента.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-07-26T16:06:00+04:00
Уважаемый rikitikitavi666! На основании Вашего обращения Банком инициирована проверка. В дальнейшем уточнить результаты проверки Вы можете самостоятельно по телефону горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 13764. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка