Благодарность за высокое качество обслуживания и оперативность в работе

В первый раз я получил одобрение ипотечного кредита весной 2008 года. Но Бог помог, отвел от риска, и я не взял кредит - все помнят, что летом начался кризис, и цены на жилье поползли вниз. Во второй раз я получил одобрение в 2009 году (заплатил, конечно, комиссию 1500 р. за повторную заявку, но это нормально), и купил квартиру в начале 2010 года. Что характерно - менеджер Ульяна, которая вела меня к договору, заранее выслала мне все проекты документов по сделке. Документы меня порадовали - "косяков" с точки зрения правовой безграмотности не было. Сделку вел Степанов - все тоже на высшем уровне. На все мои просьбы предоставить копии доверенностей на тех, кто подписывал договоры от банка, и пригласить их самих с паспортами - ответ был только положительный и реакция очень оперативная. Продавец была 70-летняя старая женщина, и меня порадовало обходительное отношение к старикам - Степанов все организовал так, что продавцу не пришлось испытывать неудобств - стоять в очереди у кассы и в хранилище. Могу сказать, что из трех десятков российских банков Дельтакредит - предоставил мне наилучший сервис при подготовке и оформлении ипотеки. Есть у меня опыт и в других ипотечных сделках - уже в качестве не покупателя, а продавца, и в тех других банках все сложнее, если возникают правовые вопросы к документам (например, в Сбере или Nordea), то решаются долго и не с первого раза. Сейчас досрочно гашу кредит, и если нужно будет снова брать ипотеку, то в Дельтакредите готов взять снова, даже если ставки будут не самые низкие, потому что мои нервы, время или, наоборот, удовольствие от профессионального и быстрого решения вопросов - это тоже можно оценить в денежном эквиваленте. C Дельтакредитом (Ульяна и Евгений) просто приятно было работать, настоящие профессионалы и очень высокий уровень обслуживания!