Вклад под 1 % годовых

Примерно год назад положила деньги на депозит. Сумма была небольшая - 13.000, мне в принципе было интересно посмотреть как будет работать этот банк. Деньги я положила и не трогала, будучи в полной уверенности, что процент потихоньку капает. И вдруг уже в августе мне звонок на мобильный: данный вид вкладов у нас ликвидирован, и ваш вклад переведен на тариф "До востребования" (1% годовых против 10). Еду в банк разбираться. Оказывается мой вклад перевели еще В КОНЦЕ ФЕВРАЛЯ! И, естественно, меня об этом никто не уведомил, хотя мне совершенно не интересно держать деньги до востребования под 1 % годовых. Когда я заключала договор с банком, я оставляла свой домашний и мобильный телефон, адрес и чуть ли не номер ICQ с мэйлом. Порядочные банки, с которыми я сотрудничаю регулярно, присылают мне извещения по почте обычно и электронной о состоянии моего счета. Тут же в течение 8 месяцев тишина. И пусть процент за это время накапал бы не такой уж и большой - рублей 800-900, но сам факт, что меня перевели на другую процентную ставку и даже не уведомили, вызывает ярость. Я считаю, что это признак непрофессионализма и наплевательского отношения к клиенту. А если бы у меня там лежало 100 000 рублей? Знаете, тут уже сумма получается совсем другой. Приехав в банк, я написала жалобу на имя руководства банка и опять-таки указала все свои контактные данные. Все-таки была надежда, что данное недоразумение разрешиться, мне принесут если не компенсацию, то хотя бы извинения. Прошло уже больше двух месяцев и НИЧЕГО!.. Поэтому я ставлю данному банку огромный, жирный минус и призываю тех, кто хранит в нем деньги очень тщательно контролировать его деятельность. Для сотрудников банка: я все еще надеюсь получить извинения и компенсацию и жду хоть какой-нибудь реакции с Вашей стороны.