Удобство и нестабильность

Решил подвести итог работе с 2тбанком. И получилась оценка, вынесенная в заголовок. С одной стороны масса плюсов, в том числе достаточно удобный дистанционный сервис, с другой - положиться на него нет возможности. Целью использования была возможность держать относительно небольшие деньги на счете с хорошей ставкой, накопление и по потребности - дистанционные платежи и переводы. Из однозначных плюсов - широкая сеть банкоматов, возможность запросто пополнить карту, а затем, на следующий день и вклад. Из минусов - постоянные, мелкие косяки, которые затрудняют или делают невозможным оперативное управление своиими деньгами. Из 23 операций за последние пару месяцев - 8 отказов. Например: в воскресенье вечером, как всегда внезапно заканчивается интернет, нужно перекинуть деньги на счет прова. Благо шаблон уже заблаговременно забит, залезаю через мобильный и ... упс!... профилактика на серверах. Благо не поленился и попробовал еще через полчаса, в час ночи - профилактика закончилась, и я через считанные минуты снова копал руду в интернете. В понедельник попытался перекинуть деньги с карты на счет. Четыре последовательные попытки - "недостаточно денег на депозите...". Сумму каждый раз уменьшал и пытался подобрать условия - все равно. Позвонил в поддержку, обещали разобраться. Честно отзвонились через сутки, да, проблема решена, но СУТКИ!.. А если бы мне нужно было бы СРОЧНО?.. [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3893620]Ранее[/URL] я уже останавливался на том, что информированность клиента - это его спокойствие. И это тоже некоторый минус, еще один вклад в копилку негатива. Но зато всплывает плюс - хорошая поддержка клиентов. Разбираются, вникают, перезванивают. Тобой действительно занимаются. С другой стороны я не хочу, чтобы мной занимались, хочу чтобы ОНО САМО РАБОТАЛО... В общем - трояк. Для моих целей - накопление и оперативное управление - не особо подходит. С другой стороны банк растет и меняется, редизайн, кредиты, все такое. И отказываться от работы с ним я пока не собираюсь. Надеюсь, в дальнейшем смогу поднять оценку.