Ждал час чтобы пополнить вклад

01.08.2012 15:00
2146
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Ждал ЧАС, чтобы ПОПОЛНИТЬ вклад - филиал Красные Ворота, Москва ОЧУХАЙТЕСЬ! Ваши конкуренты (Хоум Кредит и Рус. Стандарт) принимают пополнение вклада ВНЕ ОЧЕРЕДИ, что на самом деле правильно, т.к. вам принесли деньги. Думаю забрать все что у меня есть и перевести или в ХК или в Рус. Стандарт. Ждал полчаса, пока меня направили в кассу и ещё 30 минут я пытался получить выписку по вкладу. :o Причем девушка по вкладам была занята (войти в систему, распечатать лист, поставить печать и отдать мне это очень трудно конечно, я должен ждать), а остальные 3 овоща не знали как это сделать. Не мог бы уважаемый банк прислать мне выписку на почту что ли?
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2012-08-01T15:28:00+04:00
Уважаемый kozloff_foreva! К сожалению информации, оставленной Вами при размещении отзыва, недостаточно для Вашей идентификации как клиента Банка. Просим Вас направить дополнительные сведения о себе на почту consultant@rencredit.ru с пометкой "отзыв на banki.ru" (ФИО клиента, номер договора). После проведения проверки мы подготовим и разместим официальный комментарий по ситуации С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
38.02%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка