Ренессанс Капитал: клиент по кругу

Желая разместить временно свободные средства, изучила ситуацию по депозитам и остановила свой выбор на банке "Ренессанс Кредит". Куда и отправилась в 02 марта 2012 года. Именно он в тот момент предлагал самые интересные проценты по вкладам на 31 день. Расположенный в центре города офис нашла легко, время оформления вклада и отношение сотрудников было вполне приемлемым. Собственно, всё возмутительное случилось после. К сожалению, как и многие, считала, что при оформлении срочного депозита в банке риски несанкционированного использования получаемой от меня информации минимальны. Точнее, думала, что их и вовсе нет. О том, как забирала деньги долго распространяться не буду. Было это 18 апреля. Пришлось достаточно долго ждать и не из-за наличия очереди, а из-за отсутствия сотрудников, которые со слов старшего менеджера, способен провести данную операцию. После получасового ожидания оставила запись в "Книге жалоб и предложений". Самое интересное случилось в июле. Когда в мой почтовый ящик поступило письмо из Пенсионного фонда РФ, в котором меня вежливо уведомляли, что МОЕ заявление о переводе накопительной части трудовой пенсии из выбранного мною НПФ в "Ренессанс жизнь и пенсии" рассмотрено и удовлетоврено. Думаю, не надо особо описывать испытанные мной в это момент чувства. В подписанных мной документах не было пунктов разрешающих банку совершать от моего лица подобные действия. Помимо этого, один из соискателей на вакантную должность в мою компанию рассказал о подобной же ситуации со страховой компанией "Ренессанс страхование". Она обращалась туда в поисках работы и заполняла анкету соискателя. Некторое время спустя получила такое же уведомление из ПФ. В данный момент по данному факту готовлю исковое заявление.