Сплошные сбои Связного банка

29.07.2012 я подала заявку на изменение номера мобильного тел. к моей карте Связного банка. 30.07.2012 пришли смс на старый и новый телефоны, о том, что номер изменен. Однако, это не так. До сих пор, чтобы оплатить в Интернет-банке, мне приходится доставать старый телефон, так как туда по-прежнему поступают смс с разовыми паролями. 29.07.2012 я активировала новую именную карту Связного, получила по ней пин-код. Но когда я в интернете делаю покупки, то деньги списываются с новой именной карты, хотя мне было обещано, что списания будут со старой карты и на нее же начислят мне баллы. Прошу исправить эти безобразия. [b]P.S. от 03.08.2012 [/b] Жалобу, что в частности банк никак не заменит номер телефона, на который приходят пароли для интернет-банка. Хотя каждый день они говорят по тел., что в ближайшее время это сделают. Я лишена возможности делать платежи в инт-банке без этих паролей, которые приходят на мой бывший телефон. Здесь мою жалобу банк игнорирует. Хочу добавить, что банк самовольно подключил мне смс-информирование, чтобы содрать с меня 50 руб., хотя весь год этого смс-информир. не было, но неделю назад при активации именной карты они его подключили, и несмотря на мои ежедневные мольбы на их КЦ отключить, они не отключают его и смс-ки приходят на новый номер моб. тел. о совершенных операциях. В то же время смс-ки с паролями для ИБ приходят на старый телефон, и я уже не знаю, как с банком бороться.