Банк не осуществляет перевод

02.08.2012 19:00
2967
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В СБ 9038/01245 в Москве была выпущена дебетовая карта. В последствии она была заблокирована в связи с подозрением на мошенничество, на карте остались заблокированные средства. Потом выяснилось, что мошенничества не было, а было снятие по подписке. Но с 5 марта 2012 я не могу получить заблокированные средства. Сначала я написала заявления о разблокировании карты и получении денег через кассу, заявление писала в другом отделении № №9038/01661. В течение месяца карту не разблокировали и подтверждения из 9038/01245 об остатке на счете не пришло. Почему не было никакой реакции, мне не объясняли, а только говорили написать еще раз такие же заявления. Карту сдала. В отделение, где открыт счет, я не могла доехать по состоянию здоровья. В апреле переезжала из Москвы в Пермь, перед отъездом доехала до отделения 9038/01245. Там специалист сказала, никаких заявлений о разблокировке, выдаче наличных и перевыпуске карты они не получали! Я отказалась от перевыпуска, денег там тоже не выдали, сказали без карты не могут. В Перми через 45 дней 20.06.2012 написала заявление о переводе Ф. 143 в отделении 6984, на открытый там карточный счет. Пошел второй месяц, денег все нет, у вас вроде 5 дней на перевод дается. Специалист в банке опять ничего не может объяснить, только сослалась на большую загруженность банка. Обещала разобраться, перезвонить - не выполнила обещания. Что мне делать? В СБ я уже замучилась ходить по этому поводу.
olc777
2012-09-18T15:32:00+04:00
Решено.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка