Научитесь обслуживать физлиц!

Не рекомендую обращаться в этот банк - сервис зеро. Был в офисе на ВДНХ, открыл вклад "Жаркий", планируя пополнить. Приехал 02 июля в офис на ВДНХ в 19.00. Передо мной было несколько человек и 1!!! внимание, один!!! операционист. Создалась проблема пополнить свой вклад. То есть из-за одной бумажки, которую должен был напечатать этот мальчик и отправить в кассу, я не смог положить несколько тысяч в $. Мальчик сказал - ждите! На вопрос, а если до 20 не успеете? Ответ было мычание ..! По телефону предложили оставить контактные данные и записаться на следующий день приехать :) или "съездить в офис на Сретенке". В кассе полный совок! Руководства филиалом нет никого. Если они так принимают деньги, то как же выдают?! Странный сервис в Москве, сравнивая с другими банками. Навевает на не очень приятные мысли… [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, смогли ли осуществить планируемую операцию? Сколько времени всего провели в офисе? [b]Dmitryk771: [/b] P.S. В офисе 02 июля был минут 20-30, ждал, общался с операционистом (обслуживающим другого клиента), созванивался и объяснялся с линией консультации и т.д. Чтобы пополнить вклад операционист должен был распечатать 1 бумажку! С которой я БЫ пошел в кассу и сделал этот взнос! Мне совершенно не хотелось ездить по городу с деньгами в сумке, тем более планировал еще 2 встречи. Об этом и сообщал на линию консультации. Пополнить вклад не удалось, там рабочий день до 20.00, передо мной было 5 человек и ясно, что до 20.00 один операционист не управится, если за истекший период он "отпустил" одного клиента. За несколько дней до пополнения вклада я специально пришел в этот банк (это было 26 июля 2012) и открыл вклад с минимальной суммой (150$) чтобы в последствии его пополнить очень быстро, но не тут то было! P.P.S. 03 июля оставил информацию на сайте Росинтербанка в разделе обратная связь. Никто не позвонил. Прослеживается политика банка что за "лишний" процент люди удавятся. Да ради Бога! Цель данного сообщения на форуме - проинформировать людей об уровне сервиса, полученного на личном опыте.