Долго, нудно
Оценка
Отзыв проверен
1. По дебетовым картам запрещены операции в Internet. Причём нигде в правилах этого не написано, только когда звонишь в службу поддержки, можно узнать о "мерах безопасности", которые нельзя отключить!
2. После покупки паёв в двух компаниях через год в одной компании получил прибыль, в другой - ушёл в минус. Всё оформлялось через Citibank. Специально позвонил в службу Citiphone и уточнил, с чего будут брать налог в этом случае - с общего дохода (который меньше), либо с каждого пая (так получается больше, так как минусы не считаются).
Прихожу в банк, и выясняется, что информация, которую мне сообщили в Citiphone, не соответствует действительности. Для решения проблемы предложили разбираться с налоговой самостоятельно.
Кстати, и на покупку паёв, и на продажу пришлось потратить по 3-4 часа рабочего времени.
3. Сотрудники не приходят на работу во время - менеджеры приходят после 10:20 с кружками чая... долго общаются с коллегами, прежде чем начать работать. По телефону, кстати, предложили обращаться к личному менеджеру, но сказать, кто мой личный менеджер или дать его контакты не смогли. И позже в отделении его тоже не нашли.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк