О заявке на кредит

03.08.2012 17:11
2015
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В общем и целом, все так, как и обещала реклама. И рассмотрели быстро, и окончательно одобрили необходимую сумму. Если бы не одно не очень приятное «но»: при оформлении анкеты попросили указать номер телефона матери или отца. Указал. В ходе проверки данных и рассмотрения заявки, сотрудник банка совершила звонок по указанному номеру и мало того, что наплела, какой-то ерунды, что в случае моей некредитоспособности, кредит платить будет моя родительница. Она в уме вообще или где? Я дееспособный и совершеннолетний, и ответственность по гражданско-правовым договорам, в т.ч. кредитным, несу самостоятельно. Об обеспечении кредита в виде поручительства физического лица в условиях кредитования ничего не сказано, во всяком случае, по тому кредитному продукту, что я запрашивал. В случае смерти долговые обязательства также к ней не перейдут, так как, разумеется, согласился на страхование кредита. Короче говоря, мне непонятно, зачем говорить подобную нелепицу. Но и это еще не все. Та же сотрудница доложила моей маме о наличии у меня положительной кредитной истории и стольки-то (указало точное число) кредитных карточек в других банках, что плачу вовремя т.д. и т.п. Уважаемый банк, моя кредитная история строго конфиденциальна и ни моя мама, ни кто-либо другой не вправе знать о ее параметрах, какой бы она ни была. Бюро кредитных историй предоставляет ее вам для ознакомления и оценки моей кредитоспособности, а не для распространения ее компонентов третьим лицам. Хотя вы и сами это прекрасно знаете :) Хочется надеется, что это просто единичные случаи излишней разговорчивости определенных сотрудников. В офисе обслуживания хотелось бы поблагодарить специалиста, кажется, по фамилии Коробейникова. Очень вежливый и тактичный человек, с приятной улыбкой и хорошо поставленной речью.
Восточный Банк
Восточный Банк
2012-08-08T02:35:00+04:00
Здравствуйте, cherepaha7986! Выражаем Вам благодарность за то что, не взирая на произошедшее проинформировали нас об этом. Указанная Вами информация передана в Службу Экономической Защиты для проведения тщательной проверки. Уверяем Вас, что в случае подтверждения вины сотрудника Банка, к нему будут предприняты соответствующие меры воздействия, вплоть до увольнения. С надеждой на Ваше понимание, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020