Странно, очень странно...

Итак по порядку. Пользуюсь услугами данного Банка с марта 2011 года, честно признаюсь, пользовался только их продукт "Банк в кармане" за проценты начисляемые на остаток собственных средств и бесплатные переводы. При этом в период с марта 2011 по январь 2012 периодически звонили и кросс-селили на кредитную карту, это при постоянном положительном остатке на "БвК", несколько раз отказывался, а потом понял, что это как в том анекдоте: проще отдаться, чем объяснить, что не хочешь. :) Получил их несчастную кредитку (просидев час в очереди, и трижды заставив операциониста перепечатать заявления (у нее случайно проставлялась галочка о страховке :D, ага знаем, плавали, отделение на м. Павелецкая). А самое интересное, что Банк активно пиарил золотую карту БвК, но мне она почему-то так и не досталась... хотя всем друзьям которым я посоветовал РСБ её дали максимум через полгода, после активации карты... Звонил в колл-центр по поводу такой карты, мне сказали, что данная карта выпускается [B][U]исключительно[/U][/B] по инициативе Банка, ну что ж мы понятливые просить больше не станем, раз банк такой вялый и безынициативный. Но в июле 2012 увидел на сайте Банка предложение о выпуске карты Master Сard Mass aeroflot bonus, с нулевой комиссией за выпуск и обслуживание, оформил сразу, и радовался, что вот мол мили капать будут... Дней через 10 придя в отделение Банка (м. Крылатское) сдал ту кросс-сельную карту (без единой операции) и получил вожделенную Master Сard Mass aeroflot bonus, но счастье мое не долго длилось, ровно до сегодняшнего дня (06.08.2012 получение счета-выписки по карте). Сразу успокою особо впечатлительных: карта и вправду оказалась бесплатной, но и миль за совершенные покупки я не получил, а ведь сумма расходных операций составила 42 673.21 рубля... и согласно условиям данной карты миль должно быть аж 853, но в графе выписки "Сумма накопленных миль за расчетный период" и в графе "Общая сумма накопленных бонусных миль" стоят прискорбные [B]нолики[/B] :dramatics:. Это было первой каплей в чаше желания излить свой негатив, но сегодня я *посыпаю голову пеплом* решил взять у них кредит в магазине на покупку электроники по продукту "0-0-24" (данная вещь (ноут) как раз продается в белом ветре на м. Октябрьское поле за 42990 и в неизвестном интернет магазине за 40990) и скрепя сердце решил переплатить 2 тысячи в приличном магазине, раз уж ставку по кредиту за меня будет оплачивать магазин соразмерным уменьшением цены. Пришел в магазин радостно посмотрел на будущую покупку и пошел искать манагера магазина, что б получить консультацию по кредиту (ранее потребов в магазине не брал, но кредитная история по автокреду и кредиту наличными крайне положительная). А магазинный манагер взял да и послал меня к кредитным менеджерам. А так как я уже знал и Банк и продукт я разу пошел к конкретной, симпатичной девушке с бейджиком Русского стандарта. Мы с ней заполнили анкету и распечатали ее, тут я как обычно поправил ее, что мне НЕ НУЖНА страховка, и заставил девушку перепечатать анкету. Анкета перепечатана, все записано верно и с моих слов и мы радостно шлем анкету в Банк, но через 2 минут из Банка приходит что? Правильно ОТКАЗ... с рекомендациями по замене продукта, ради интереса я даже поинтересовался на что предлагают поменять, оказалось на продукт со ставкой 55%... тут я выпал в полный осадок и забрав паспорт пошел домой писать этот отзыв... Оказывается Банку не интересно выдать низкодоходный кредит и получить маленькую маржу, чем не выдать его вовсе. Вперед РСБ, так держать, как были для меня чисто расчетным банком, для переводов, так и останетесь. :(