Спасибо за то, что вы есть

10.08.2012 16:39
2055
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже больше года пользуюсь услугами данного банка, но так бы и не собрался написать отзыв, если бы не занесло меня в Сбербанк. После пары недель общения со Сбером на многие вещи стал смотреть по-другому. То, что раньше считал само собой разумеющимся, после Сбербанка кажется чудом. Спасибо СМП банку за то, что ни разу я не уходил из отделения с нерешенными проблемами. Спасибо за то, что деньги поступают на карточку в режиме реального времени, карту из кассы еще не вернули, а СМС о пополнении баланса уже пришла. Спасибо за Интернет банк, который подключили за 10 минут, и в котором все работает как часы. Спасибо за СМС уведомления, ради которых не приходится по неделе бегать по всем банкоматом и писать заявления в отделениях. Спасибо за переводы, которые получаю по разным платежным системам в отделении. Спасибо за само отделение, большое просторное помещение с диванчиками, на которых можно посидеть те 3-5 минут, которые иногда приходится подождать. За все время сотрудничества, только 1 раз была небольшая неприятность: мне не хотели отдавать перевод Контакт, без информации о фамилии отправителя перевода. Да и эта неприятность решилась в течение 2-х минут, после ссылки на правила системы и небольшой дискуссии с операционистом. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, каким отделением и какими продуктами банка пользуетесь? Можете привести примеры проблем, которые помогали Вам решить сотрудники банка? [b]alexeiv2000@mail.ru: [/b] Отделение недалеко от метро Отрадное, если не ошибаюсь ул. Хачатуряна д.20 (или что-то похожее). Около года пользуюсь картой Visa, иногда пополняю ее в отделении. Недавно открыл вклад в этом же отделении. Пользуюсь интернет банкингом. Также несколько раз менял валюту в этом отделении, и получал переводы по системе Контакт и, кажется, МиГом. Проблем, не возникало, за это и поставил оценку 5. Раньше я это не ценил, пока мой отец не оформил карту сбербанка, и мне не пришлось решать кучу проблем на пустом месте.
СМП Банк
СМП Банк
2012-08-15T15:46:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за столь подробный положительный отзыв, подкрепленный личными впечатлениями и опытом использования продуктов и услуг Банка. Мы искренне рады тому, что Вы остались довольны сервисом, предоставляемым в СМП Банке. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет продолжаться на таком же уровне. Особо отмечаем, что всегда рады видеть Вас в отделениях нашего Банка! С уважением, ОАО "СМП Банк"