Бесплатные карты при открытии вклада

11.08.2012 15:30

4948

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Являюсь клиентом банка более 4-х лет. Решил открыть новый вклад и обнаружил, что мои дебетовые карты заканчиваются в этом году. Почитал на сайте - написано: [i]Банковские карты для вкладчиков по льготным тарифам При открытии срочного вклада Банк бесплатно, без внесения первоначального взноса, оформляет Вкладчику банковскую карту платёжной системы MasterCard или Visa (со дня открытия вклада и до дня его расторжения): независимо от суммы вклада — MasterCard Unembossed, MasterCard Standard или Visa Classic при открытии вклада на сумму более 500 000 рублей (или эквивалент в иностранной валюте) — MasterCard Gold или Visa Gold при открытии вклада на сумму более 3 000 000 рублей (или эквивалент в иностранной валюте) — MasterCard Platinum или Visa Platinum[/i] Позвонил в банк, спросить, где я могу получить бесплатную карту при оформлении вклада средствами МКБ-онлайн. Мне консультант сказал, что при оформлении вклада через МКБ-онлайн бесплатная карта не предоставляется. На сайте об этом не сказано ни слова. Прошу пояснить данный вопрос и привести информацию на сайте с реальным положением вещей.

Московский кредитный банк (МКБ)

2012-08-14T12:39:00+04:00

Уважаемый Клиент! Приносим Вам извинения за предоставление некорректной информации в телефонном режиме 11.08.2012 сотрудником Контакт-центра Банка. Ситуация доведена до сведения руководителя, курирующего работу указанного подразделения, с целью принятия соответствующих мер для исключения повторения подобных ситуаций в будущем. При открытии банковского вклада в ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» с использованием системы дистанционного банковского обслуживания «МКБ Онлайн» клиент может оформить именную банковскую карту определенной категории без внесения первоначального взноса в соответствии с условиями проводимой акции для вкладчиков Банка. Карта выпускается в течение 5 (Пяти) рабочих дней. Приглашаем Вас в любое отделение Банка для подачи заявления на выпуск карты MasterCard Standard. Обращаем Ваше внимание на то, что выпуск банковских карт категории Visa Classic временно приостановлен. Просим Вас уточнить, направив письмо на адрес reply@mkb.ru, когда и в какой дополнительный офис Банка Вы планируете обратиться. Мы проинформируем отделение о Вашем визите. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

paradox1985

2012-09-03T21:03:00+04:00

Со мной связался сотрудник банка и предложил прийти в отделение банка чтобы заказать и в дальнейшем получить бесплатные карты. Прошу изменить оценку на 4 бала. Правда подарок за открытие вклада так и не дали. :(

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.36%

решено проблем

5 542

отзывов

5 419

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-148926293204 30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю за помощь user-731926284261 Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-791626263044 Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-852226244187 Я обращалась 25.08.26г. В 16:30 в ДО Рязанский проспект по открытию вклады, Валентина помогла мне ещё оформить страхование квартиры. Ожидания в очереди не было, пригласили сразу...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-964726242332 Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал...

Московский кредитный банк (МКБ)

Открытие вклада user-942926240033 25 августа обратилась в МКБ. Города Раменское для открытия вклада. Мне выдали талон м001. Попала в первое окошко. С-ой Надежде. В очереди была первая. Надежда мне помогла открыть...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв Жылдыз user-962624978997 22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обращалась 25.08.26г. В 16:30 в ДО Рязанский проспект по открытию вклады, Валентина помогла мне ещё оформить страхование квартиры. Ожидания в очереди не было, пригласили сразу... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

25 августа обратилась в МКБ. Города Раменское для открытия вклада. Мне выдали талон м001. Попала в первое окошко. С-ой Надежде. В очереди была первая. Надежда мне помогла открыть... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026