Разбазаривание чужой персональной информации

Сразу оговорюсь, причина такого отзыва — то, что я [B]не являюсь[/B] клиентом данного банка, однако банк считает иначе. Дело в том, что на мой мобильный телефон на протяжении примерно полугода приходят информационные SMS-сообщения об открытом кредите на имя и персональные данные совершенно постороннего человека. SMS содержат ФИО, номер кредитного договора, проценты и суммы минимальных платежей, а также сроки погашения кредита. Я трижды пытался решить данную проблему по телефону. После первого звонка оператор колл-центра проверил, нет ли открытых кредитов по моим паспортным данным (их не оказалось), после чего пообещал мне исправить ошибку. Ошибка не была исправлена. Во время второго моего звонка спустя пару месяцев и еще пару сообщений от банка для решения проблемы от меня потребовали появиться в отделении банка с комплектом оригиналов и ксерокопий паспорта, а также договора с оператором мобильной связи. Банк самостоятельно создал мне проблему, но отказался решать ее удаленно. Следует отметить, что я пользуюсь одним и тем же мобильным номером более 10 лет, т.е. ошибка не может быть связана с оператором. Куда-либо ехать я отказался, при этом наткнулся на хамство сотрудника банка, после чего попробовал обратиться в ЦБ РФ с жалобой на банк. Однако выяснилось, что раз в Москве находятся лишь филиалы банка, жалобу придется отправлять письменно. В итоге мне просто стало жалко времени на дальнейшие разбирательства. В третий раз банк самостоятельно позвонил мне, разыскивая должника-кредитора по контактным данным. Я рассказал сотруднику о том, что такого человека по моему номеру телефона нет, а также указал, что самостоятельно пытался решить эту проблему два предыдущих раза. Мне снова пообещали исправить ошибку, и, разумеется, ее не исправили. Как так получилось, что: 1) банк рассылает информационные сообщения на мой номер телефона без моего согласия, а значит, занимается рассылкой спама? 2) банк не проверил контактные данные при выдаче кредита (хотя бы простым смс-сообщением)? 3) сотрудники банка (в том числе сотрудники отдела безопасности, как мне сказали при первом звонке) были в курсе проблемы по кредитному договору, но не приняли соответствующих мер? 4) банк передал персональную информацию о своем клиенте третьему лицу (т.е. мне) без согласия клиента. Сообщения приходят до сих пор.