Потерянные деньги

В июле этого года моя мать переезжала на ПМЖ из Краснодарского края в Череповец. Продала жилье. Чтобы безопасно переправить деньги, обратилась в центральное отделение г. Тимашевск, где ей посоветовали положить сумму на вклад "Сохраняй" и пообещали, что после приезда в г. Череповец и оформления заявления в отделении Сбербанка деньги будут перечислены в течение 5 дней. Она так и сделала по совету работников банка. 23 июля она обратилась в отделение Сбербанка в г. Череповец, оформила заявление на закрытие счета и перевод денежных средств на мой счет, открытый в отделении Сбербанка того же г. Череповца. На сегодняшний день деньги до сих пор на счет не поступили, прошло 22 дня (!). Видимо этого времени недостаточно, чтобы перевести деньги с одного счета на другой внутри одного, причем крупнейшего в РФ, банка! В это время мать не может купить здесь жилье, зарегистрироваться, ну и имеет все остальные "прелести" этой ситуации с ожиданием денег. Если бы сам не столкнулся, никогда бы не поверил в такие сроки, необходимые для перевода средств со счета на счет внутри одного банка и, естественно, посоветовал бы ей воспользоваться другими банками. Хотелось бы получить внятный ответ от представителей Сбербанка, почему мы не можем получить свои собственные деньги такой длительный период времени. [b]Админ:[/b] При оформлении перевода ошибки в реквизитах быть не могло? Обращались ли в банк с заявлением на розыск средств? [b]reshofer:[/b] ошибки в реквизитах не было, проверяли. На прошлой неделе в Сбербанке сообщили, что, оказывается, переводить средства на счет другого лица вообще нельзя было (тем временем прошел почти месяц). Мать переписала заявление на перевод средств на свой счет. Пообещали, что в ПТ (17.08) деньги будут на счете. Пришла в ПТ вечером в Сбербанк. Деньги так и не пришли...