Как получить кредит за 3 дня

14.08.2012 20:04
3273
Оценка
2
Отзыв проверен
Пишу по горячим следам. 23 июля 2012г обратилась в отделение Сбербанка в Больших Вязёмах Одинцовского р-на, получила консультацию и расчёт на возможность запроса кредита при моей подтверждённой (реальная, естественно, больше) зарплате. Хочу заметить, что имею постоянную работу, постоянную прописку, в собственности дом с земельным участком, машина. 25 июля сдаю документы на рассмотрение и обещание агента по кредиту, что в течение 2-3 дней мне ответят. Ожидание длится больше недели, 2 августа звоню сама. Отвечают, что кредит оформлен, но сумму и процентную ставку мне назвать не могут, перезвонят. Опять жду... 3 августа вечером часов после 18-ти перезванивает сотрудница банка и сообщает, что кредит одобрен, но сумма урезана со 100 до 65 тысяч. На мой вопрос ответ был, что при моей зарплате мне такую сумму на два года не дают, хотя предварительно мне рассчитали на такой срок. Ладно, собираю документы снова, 7 августа приношу в отделение с тем, чтобы оформить новый запрос на три года, разговора ни с кем, кроме заведующей, не получилось. Агент в отпуске, всё остановилось... После разговора с заведующей (корректный, вежливый человек) отправляюсь в отделение в Голицыно, УРА! у них есть агент по кредиту! Подаю заявку на три года, сотрудница в очередной раз рассчитывает мне возможность кредитования, обещает, что в течение 2-3 дней мне дадут ответ. Проходит НЕДЕЛЯ, сегодня 14 августа звоню сама - ОТКАЗ! Я даже не знаю, как назвать такое. Не нужны мы в этом банке! Наверное, если бы у меня был ворованный паспорт и липовые справки, тогда мне быстрее и с большей охотой предоставили бы кредит! Удачи, Сбербанк! Постараюсь сама никогда больше не обращаться и знакомых отговорю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-08-17T12:52:00+04:00
Кредитные решения в Народном рейтинге не оцениваются. Засчитано за невыдерживание сроков рассмотрения заявок на кредит в обоих случаях.
Сбербанк
Сбербанк
2012-08-17T15:48:00+04:00
Уважаемая Diana19! Спасибо за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Сбербанке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Для нас действительно очень важно получать подобную информацию от наших клиентов, ведь сейчас очень многое делается для того, чтобы исправить ситуацию. Я обязательно направлю эту информацию в управление по контролю качества обслуживания, чтобы провести проверку работы этого отделения и при необходимости принять меры, которые помогут улучшить ситуацию. Поэтому, хочется еще раз поблагодарить Вас за обращение. Уверен, что систематическая работа в этом направлении позволит со временем улучшить не только это отделение, но и многие другие. С уважением, Ряснов Виктор Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка