Наглый обман клиентов

Взял в кредит технику на 26 000р. Оформил сразу в магазине у представителя Хоум Кредит банк кредит. Очень дотошно интересовался всем, вплоть до мелочей. По заявлению представителя, моя переплата составляла три тысячи с копейками за год, что меня устроило. Так же мне сказали места, где можно погашать кредит без комиссии. Итого получалось 29 000 с копейками. Заплатил два платежа без просрочек. После решил взять кредит на более крупную сумму в другом банке, для чего пришел погашать данный кредит. После того как мне пересчитали к досрочному погашению у меня вышла сумма 25 254р (все документы у жены в сумке, а ее нет рядом поэтому говорю приблизительно) это с учетом того, что мой ежемесячный платеж составлял 2 750р. Я с математикой и головой дружу, поэтому поинтересовался у сотрудницы, почему такая сумма, на что мне было отвечено: У вас страховка :o ! Ни о какой страховке мне никто при оформлении не говорил. После чего заявили, что 29 000 (с копейками) это стоимость товара со страховкой, а нее уже будет НАЧИСЛЯТЬСЯ процент :o . Об этом мне тоже никто при оформлении не сказал. Хорошо, платить-то надо. Пошел в кассу, оплатил (указано, что оплата в кассе без комиссии). Взял чек и пошел просить справку о том, что я внес сумму и погасил кредит. В выдаче справки мне отказали, мотивируя это тем, что списание со счета будет только 22 августа +13 дней, после чего ее мне сделают. Но с радостью выдали выписку по счету, уверив, что с ней у меня в другом банке не возникнет проблем, что все так делают. Ладно, взял выписку по счету и уехал. Только в другом банке я, ознакомившись с выпиской, обнаружил, что помимо каждого платежа в выписке я платил еще 50 рублей. И так все три платежа (два по графику и один досрочный). Сотрудница банка, в котором я находился, сказала, что это комиссия за платеж! Какая комиссия через кассу банка!? :o Тем более, что мне четко дали понять о том, что именно платеж в кассе без комиссии. Дальше возникли проблемы с выпиской. Мне просто сказали, что она ничего не подтверждает. По ней ничего нельзя понять, куда вносились средства, на какие счета. Можно только предполагать, и посоветовали принести справку. В итоге в кредите мне все же отказали. Понравилось: Вежливость сотрудников, отзывчивость. Не понравилось: Умалчивают много важной информации (страховки, комиссии при платежах) тем самым вводя в заблуждение клиентов, работа представителя банка в магазине (умалчивание информации). Офис (не удобный и сделайте ремонт потолка, вы все же банк). Итог: в этот банк ни ногой! P.S. Если нужны конкретные цифры и фамилии я могу их написать, правда, чуть позже.