Оперативная помощь отделения "Варсонофьевский"

17.08.2012 00:57
846
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно уже хотела оставить отзыв на этом сайте об отделении "Варсонофьевский" Росавтобанка. А после недавних событий решила, что непременно нужно это сделать. Сама лично познакомилась с этом банком и непосредственно с отделением "Варсонофьевский" 4 года назад по работе. Но мне настолько понравилось отношение сотрудников к своим клиентам, что я со временем перевела и другие свои компании на обслуживание в этот банк, а также стала в нем обслуживаться и в качестве физического лица. За эти годы на моих глазах именно с отделения "Варсонофьевский" под руководством Турабовой Натальи Александровны начинали стажировку, а потом и дальнейшую карьеру в банке молодые специалисты. Конечно же, импонирует благоприятная и какая-то домашняя обстановка в этом отделении, насколько Наталья Александровна всегда готова выслушать любого клиента, находит в своем загруженном графике время и оперативно решает необходимые вопросы. Наталья Александровна и коллектив подобрала такой же: все девочки - специалисты своего дела! Это и Майорова Юля, и Борисова Ирина, и Галина, и Мария. Вернусь к недавнему обращению с просьбой в Росавтобанк отделение "Рождественка". В одной из компаний была налоговая проверка кассовой дисциплины, затребовали детализацию всех карт клиентов по дням. Но после того, как терминалы поменяли на Уралсибовские, в выписках Росавтобанка сумма по эквайрингу за день отражается одной общей суммой, а не по каждой карте. Сначала у меня была паника, но, пообщавшись с Натальей Александровной, успокоилась. Она дала поручение девочкам вручную сделать выборку по моей организации и составить таблицу, эти данные за 5 месяцев девочки мне подготовили за несколько часов. Благодаря чему моя фирма успешно прошла налоговую проверку. Еще раз огромное спасибо отделению "Варсонофьевский" Росавтобанка и лично Турабовой Наталье Александровне.
Росавтобанк
2012-08-20T10:33:00+04:00
Добрый день, уважаемая Анастасия! Хотелось бы от всей души поблагодарить Вас за столь приятные слова в наш адрес. Мы очень рады, что оперативная помощь наших сотрудников помогла Вашей организации успешно пройти проверку, и приложим максимум усилий к тому, чтобы Ваше мнение о нашем Банке оставалось неизменно позитивным! Мы обязательно передадим Ваши теплые слова нашим сотрудникам. Приходите к нам в гости, мы всегда будем рады видеть Вас! С уважением, Департамент клиентского обслуживания, Руководитель офиса «Варсонофьевский» Наталия Турабова