Не могут закрыть депозит!..

Открыл неделю назад депозит в Приват24. На 23.08 срочно понадобились эти деньги. Пишу в Онлайн чате! Ваш вопрос: Добрый день! Очень хочу закрыть депозит 2306000000005218. 10:44 К-ка Елена К Вам подключился оператор. Здравствуйте, Ваш вопрос виден, пожалуйста оставайтесь на линии. Простите, пожалуйста, за ожидание! Вид депозита уточните. 10:44 Вы Копилка приват24. 10:45 К-ка Елена Вы депозит в отделении или в приват24 открывали? 10:45 Вы В интернете приват24. 10:48 К-ка Елена В меню депозиты-активные депозиты. Нажимаете закрываете депозит. 10:49 Вы Нет там такого. 10:51 К-ка Елена Оставайтесь, пожалуйста, на линии. 10:57 Вы ау ау ау Мне ответят на вопросы? 11:04 К-ка Елена Оставайтесь, пожалуйста, на линии. 11:04 И-ва Марьяна Простите, пожалуйста, за ожидание! К сожалению досрочное расторжение депозита в приват 24 еще на разработке. Данный вопрос на контроле специалистов. Проверьте возможность закрыть депозит в течение 10 дней. 11:06 Вы Когда я открывал депозит мне написали, что если я досрочно его закрою, то в течение 2-х дней мне деньги на карту переведут. 11:06 И-ва Марьяна Все верно, но к сожалению расторжение временно не работает. Вопросом занимаются. 11:08 Вы Но Вы ведь не имеете право не выдать МОИ деньги по моему запросу! 11:09 И-ва Марьяна Досрочное рассторжение временно не работает. Вопросом уже занимаются, в ближайшее время исправят. 11:10 Вы В ближайшее время мне надо МАКСИМУМ в четверг 23 августа! Если я захочу в отделении расторгнуть договор - смогу я эти деньги сразу получить в кассе? 11:11 И-ва Марьяна К сожалению нет, так как депозит создан в приват 24. 11:12 Вы Как меня уведомят? 11:13 И-ва Марьяна Повторите операцию в течение 7-10 дней. 11:13 Вы Я же написал ВАМ в ближайшее время мне надо МАКСИМУМ в четверг 23 августа получит денежные средства! 11:14 И-ва Марьяна Попробуйте 23 проверить. 11:14 Вы Как проверить? 11:14 И-ва Марьяна В меню депозиты-открытые выбираете депозит и нажимаете на состояние депозита. 11:15 Вы Есть только активные. 11:15 И-ва Марьяна Нажмите на активные. 11:16 Вы Вы можете мне прислать официальное письмо, что не хотите вернуть мне деньги? 11:17 И-ва Марьяна Это не отказ банка, просто есть технические трудности по которым не работает услуга досрочного расторжения. 11:18 Вы Я хочу, чтоб мне лично сообщили когда она заработает. 11:19 И-ва Марьяна Сообщите Ваш имейл. 11:19 Вы alemin1984@mail.ru 11:20 И-ва Марьяна Как только заработает мы отправим Вам письмо на почту. Я могу быть Вам еще чем-то полезна? 11:25 Вы Нет, потому что Вы мне НЕ ПОМОГЛИ. Резюме: не надо связываться больше с этим банком!