Такое бывает, заявки теряются...

Решил взять авто. Подавал заявки в различные банки - отказ. Кредитную историю загадил другой банк, об этом у них же и напишу. О хорошем: заявки подавал онлайн как минимум в 5 банков, ответил только Траст. Устал воевать с теми, вы мне здорово подняли дух, чтобы продолжать действовать в этом направлении. О посредственном: Заявку подавал на 500 000. Перезвонила девушка с московского номера, сказала "из Москвы, собрала те же данные, что указывал, сказала, что перезвонят." Через пару дней позвонил мол. чел. на рабочий телефон, сказал, что требуется уточнить пару нюансов, участливо спросил: "Можете подойти получить, а зачем Вам такая маленькая сумма?" Я в ответ поинтересовался: "Почему маленькая?" Ответил: "Сто тысяч." Пояснил, что и как по составлению заявки, по звонку девушки и т.д. Ладно, думаю, это начало. Дальше прорвусь. Пришла СМС: "одобрено, к выдаче 78 000". Возник конфликт чисел на 22 000, начал интересоваться: у 2-х специалистов онлайн (Иван, Елизавета), которые не предоставили информации вообще никакой, кроме тлф колл-центра. Там ответила Ксения, которая также не смогла предоставить никакой информации, кроме как сказать, что документы отправлены в офис по месту обслуживания, надо уточнять на месте, хотя вопрос-то общего характера, что за разница, что в нее входит? Ответа не получил, решил сходить в офис, предварительно снова составил заявку, на этот раз перезвонили для уточнения данных оперативнее, с московского городского номера, там я услышал какую-то непонятную возню, больше никто не перезванивал. Ок, бывает, но точно надо идти в офис. О негативном: спустя пару недель обратился в офис, УДИВИЛ сотрудника тем, что оставлял заявку, по ней отзвонились, чтоб я пришел и забрал, а данные по ней не пришли, рассказал ему подробно, включая звонок с участливым молодым человеком, который интересовался суммой. Сотрудник цитирую: "Ну у нас такое бывает, заявки теряются...". Ок. Поинтересовался разницей в поступавшей информации относительно сумм. "Не могу ничего сказать, информации по заявке нет." Ок. А кто может? "Проще оформить новую заявку." Так там может быть сумма страховки, да еще комиссии какие-то? Могу я в заявке отказаться от страховки? "Попробуем". Заявку составили на 400 000 исходя из 2-НДФЛ. "Предварительно одобрено 152 000, заявка передана на рассмотрение, в понедельник ответ". А в чем суть? почему разные суммы на одобрение? Что там со страховкой, без страховки? "Разные механизмы подачи заявки, различная обработка заявок..." Ок. Сегодня звонок (на номер не обратил внимания): "Вы подавали заявку, Национальный Банк Траст, требуется уточнить кое-что. 1: Я Вам на рабочий звонил, у вас не отвечает никто. 2: Вы же у нас заявку оставляли уже, почему не обратились?" Отвечаю: "1: Нахожусь на выезде, через 15 минут в офисе буду, можете перезвонить. 2: В офисе составляли повторную заявку, поскольку данные от прошлой у Вас по дороге потерялись где-то, говорят, что не получили." Ответы мол. чела (а это тот же, который в прошлый раз звонил) устроили, судя по положительному тону, тут же пришла СМС: "... Заявка одобрена на 200 000, приходите..." Ок. (АКЦЕНТИРУЮ для невнимательных в прошлой чел говорил одобрено 100 000, написали 78 000 к выдаче, сейчас чел ничего не сказал, написали 200 000). Ладно, Банк Траст - молодцы, только к вам пойду потом, остальные идите нафиг - позитивные мысли, по сути. Пришел на работу, через полчаса позвонил мол. чел. (на номер опять не обратил внимания), представился, что из отделения, сказал: "Вам пришло одобрение заявки, во сколько придете забирать?" "С 13 до 14 обед, могу подойти." "Запишу Вас на 13.30" Ок. Подошел. Общий инструктаж, "... тренируйтесь ставить подпись как в паспорте..." и т.п. "Сумма 200 000... (много общего текста)... на карту перечислено 152 000" "Стоп, а где остальные 48 000? СМС же пришла на 200 000 и мы договаривались на заявку БЕЗ страховки". "А мы ПЫТАЛИСЬ без страховки составить заявку, программа не дает". Ок. Смотрю на график платежей. Сумма как-то великовата. В и-нете я читал, что есть некий срок, до окончания которого я могу отказаться от предоставления кредита, если он невостребован. В договоре есть это: "2.6 В случае, если клиент не востребовал полностью или частично сумму кредита, предоставленную Кредитором... (дальше много букв с упоминанием договоров) ... в течении 14 календарных дней... (еще больше букв про расторжение)." Ладно, раз это дело зачисляется на карту, я в случае чего могу как-то решить этот вопрос, если что-то не сложится, просто не брать. Моя ошибка, что не спросил, согласен. Хотя, по результатам предыдущих попыток задавать вопросы... Поставил подпись. Итоги: 1. Кредит с, на мой взгляд, неадекватной кредитной ставкой 56% годовых (меееееленько так на графике платежей, причем непосредственно цифрой вслух ее никто не называет, я так полагаю). 2. Мол. чел., который играл со мной в клоунаду задавая идиотские вопросы, спрашивая сам про себя, которому я 3 раза историю развития событий по заявкам рассказывал (а номер-то в итоге оказался один и тот же, просто банально не ожидаешь такого от людей). 3. Не предоставлено инфо, что я могу в тот же день написать заявление об отказе от страховки (что достаточно важно, поскольку если страховка включена в кредит и перечислена куда-то, я не смогу сделать досрочное погашение без этой суммы и распрощаться к чертям собачьим с этим банком раз и навсегда с таким позитивным подходом). 4. При попытке выяснить что-либо касательно пункта 2.6 (о котором писал выше) в режиме онлайн-консультации ответы, блещущие информативностью, что уже не удивило. 5. (И не последнее, поскольку завтра схожу, побеседую с мосье за стойкой по поводу этого всего: СМСок, хочу включу страховку, хочу не включу, звонков а-ля из Москвы и т.п.). Цифры, что в первую очередь важно для потребителя (не повод для гордости для меня, не посчитал сразу и не ушел, понадеялся на пункт договора, но повод для гордости ... НАЦИОНАЛЬНОМУ...): на руки 152 000 вернуть на выхлопе должен вернуть 505 000. Знакомому в другом банке 400 000 должен вернуть 600 000 срок - одинаковый, З/П у него чуть больше. Разница в наличии семьи и автомобиля в качестве собственности.