Уже 4,5 дня "активируют" карту

21.08.2012 14:31
672
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Решила стать "счастливой" обладательницей карты Связного банка. Оформила заявку на сайте, перезвонили, согласовали кредитный лимит, пообещали в среду доставить карту курьером. Доставили. И всё. Никаких смс с кодом пользователя для входа в интернет-банк, пин-код тоже не даёт получить... В общем – до сих пор не активировали карту. Дождалась второй половины понедельника – смс всё нет, а прошло 3 рабочих дня. Позвонила в службу поддержки, вежливая девушка сказала, что создала заявку и в течение 2 часов проблема будет решена. Снова никаких смс. Сегодня с утра опять позвонила – "да, заявка создана, с Вами свяжутся, когда проблема будет решена". Когда именно она будет решена?
Связной Банк
2012-08-22T12:48:00+04:00
Ответ для Cakypa. Уважаемый клиент. Ваша карта активна, Вы можете ей пользоваться. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Ваш Связной Банк.

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013