Тормоза

21.08.2012 16:53
2621
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал в Чертановском Доп. офисе банковскую карту Мастер Голд кажется, чтоб на метро можно было ездить и через интернет платить. Срок изготовления типа 5 дней. Предыдущую карту делали больше 3х недель (Виза). Решил через 2 недели наведаться узнать сделали карту. Карту, конечно, не сделали еще и не могли найти заявление на выпуск карты. Зашел через месяц от даты заявления - не сделали. Зашел через 1,5 месяца тот же результат, сказали, дескать, как придет – позвонят... Прошло еще 1,5 месяца решил зайти опять, узнать на месте, что с картой. Карты не нашли сказали, что если прошло 3 месяца, то если она и была, то они ее уничтожили. В общем, за 3 месяца карту так и не сделали. Закрыл там счет. Сервис полный отстой.
Росбанк
Росбанк
2012-10-18T14:57:00+04:00
Уважаемый клиент! Ваши замечания приняты к сведению. В целях недопущения предоставления Вам ненадлежащего уровня обслуживания в будущем Московским филиалом ОАО АКБ «РОСБАНК» усилен контроль за работой дополнительного офиса "Чертановский". Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с ОАО АКБ «РОСБАНК».

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024