Запрос подтверждающих документов
Оценка
Отзыв проверен
В начале года я завел дебетовую карту банка и сделал ее картой для начисления зарплаты. Поясню, что это не зарплатный проект. Я просто передал реквизиты карты в свою компанию. До этого зарплата начислялась на карту другого банка.
Сначала всё было ок. Но вот недавно мне помимо зарплаты начислили еще и премию. После этого банк прислал письмо с просьбой предоставить документы, подтверждающие выплату премии. В предыдущем банке я получал зарплату (включая премию) таким образом больше года - никаких проблем не возникало.
Три вопроса:
1. С какого перепуга я должен тащиться в отделение банка и что-то там доказывать? Вам нужно подтверждение, вы и присылайте курьера за документами. А я на это время тратить не собираюсь.
2. Пока я никак не реагирую на письмо. Интересно, что будет, если я и дальше буду его игнорировать?
3. Если я принес бы эти деньги кэшем, с меня тоже потребовали бы основание, где я их достал? Что за бред вообще?
Еще хочу предупредить, что если в итоге банк доставит мне какие-то неудобства по этому поводу, то я закрою счет и прекращу пользоваться услугами данного банка.
P.S. Убило то, что банк потребовал предоставить подтверждение в течение 5 рабочих дней. Забавно, если учесть, что письмо было отправлено в самом начале моего отпуска.
СМП Банк
2012-09-03T16:31:00+04:00
Уважаемый eivanov!
В связи с тем, что Вы не предоставили ответ на наш запрос мы, к сожалению, не можем прокомментировать Ваш отзыв.
С уважением, ОАО " СМП Банк"
Благодарность
KorolevaEpidemy
3 апреля 2023 г посетила отделение банка СМП в г. Россошь для снятия наличных средств. Сотрудницы банка помогли снять деньги без комиссии, разбив сумму на 2 счета, сэкономив мне...
5
СМП Банк