Как получить кредит без навязываемой страховки?

Решила обратиться в данный Банк для получения потребительского кредита. Ранее я уже являлась клиентом данного Банка, и оставила ему вполне неплохой отзыв, поэтому, когда мне понадобился кредит, я сразу пошла в ХКФ. О чем в дальнейшем сильно пожалела. Наверное, пришло время исправить оценку, т.к. после последнего посещения, выйдя из офиса Банка, была в расстроенных чувствах, создалось впечатление, что Банк меня предал. Теперь о сути. Я обратилась в ДО Банка на ул. Стратонавтов д. 11, стр.1. Дата и время обращения 22.08.12 ~15:30. Было пустынно и тихо, и ничего не предвещало беды. Объяснила консультанту какой именно продукт мне интересен, мне задали ряд стандартных вопросов о сумме, в течение какого срока она мне необходима и какие могут быть предоставлены с моей стороны документы. Приступили к оформлению. Меня обрадовали, что необходимую сумму, в случае одобрения, я смогу получить сразу. Наши проблемы с банком начались, когда стали рассчитывать переплату по кредиту. Наученная горьким опытом, я сразу сказала, что страховка мне не нужна. Я прекрасно знаю, как она работает. Чтобы страховая компания возместила кредит в случае смерти, нужно как минимум умереть «по-феншую» (в особых обстоятельствах и т.д.), а уж про потерю работоспособности и речи быть не может... Да и молодая я, и сумму беру небольшую – на образование. В общем, все убеждения девушки были отклонены мною, я сочла, что мы достаточно поняли друг друга, чтобы не поднимать более этот вопрос в процессе оформления. Далее я предоставила актуальные данные, смутило то, что теперь просят аж три телефона друзей/родственников, в добавок к рабочему. Ладно, фиг с вами, оставлю вам телефоны, кого мне бояться? Закончив с оформлением, я получаю ответ, что ДА, вам одобрили кредит на *** сумму, на *** срок, ежемесячный платеж составляет ***, итоговая сумма, возвращаемая в Банк ***. Стоп! С этого момента по подробнее. Когда мы рассчитывали кредит предварительно, мне называли точно такие же ежемесячные платежи, и что же получается, мне все-таки оформили кредит со страховкой?! Я уточняю данный вопрос у девушки. В ответ получаю – Да. Такая программа, такая система... и т.д... Я спрашиваю, а можно подать заявку повторно, но чтобы БЕЗ страховки. Мне объясняют, что в таком случае решение банка может быть другим, может быть одобрена меньшая сумма, на другой срок и т.д. Я отвечаю хорошо, только без страховки. Мне сообщают, что в таком случае по этому, уже одобренному кредиту, они поставят отказ и подадут другую заявку, НО... (всегда есть но) отказ будет осуществляться в течение 45 дней! Это что ж получается? 45 дней – это извините срок в течение которого Банки, как правило, (а Вас оно, я так понимаю, не касается) закрывают счета / карты клиента в случает расторжения договора или его закрытия. А у вас извините, 45 дней на то, чтобы аннулировать заявку, НЕПРАВИЛЬНО оформленную? Иначе как это понимать – с первого раза подать заявку БЕЗ страховки нельзя, а со второго значит, после 45 дней ожидания – можно? Я вежливо сообщила, что мне такие условия не подходят, и попрощалась. В довершении чего мне сообщили, что если я передумаю – то могу придти и получить данный кредит в течение 14 дней. Приехали, что не понятного в том, что клиент сказал нет. Если вы не можете удовлетворить потребность клиента, клиент уйдет. В довершении всего, задам один вопрос – как мне подать заявление, на то, чтобы вы не только перестали мне оправлять смс с рекламой и предложениями кредита, но и вообще удалили все мои данные, телефоны и адреса?