Деньги через банкомат Русского Стандарта клиенты данного банка вносят на свой страх и риск

24.08.2012 20:30
2036
4
Оценка
1
Отзыв проверен
16.08.2012 г. в 12:44 я внесла на карту Банк в кармане через банкомат 28 000 рублей. Банкомат принял эти деньги, но не зачислил на счет. А выдал чек: внимание!!! карта: #### #### #### 5175 сумма взноса: 28 000 RUB по техническим причинам не зачислена на ваш счет. Обратитесь в банк. Я сразу же обратилась в отделение банка на Космонавтов, 2/2. Причем кассы в этом отделении банка нет. Т.е. деньги приходится вносить через плохо работающие банкоматы. Мне дали написать заявление. Сняли копию чека. И обещали, что денежные средства поступят в течение 7 дней. Я попросила девушку, которая у меня принимала заявление предупреждать клиентов банка, что через данный банкомат временно деньги лучше не вносить. Она отказалась, т.к. такая ситуация случайна. Но передо мной точно такое же заявление писала женщина на сумму 50 000 рублей. Получается, что деньги надо вносить на свой страх и риск. Авось дойдут, а может и не дойдут. Уже прошла неделя. Я звонила по тел. 8 800 200 6 200 и мне сказали, что заявление может рассматриваться в течение 30 дней. Отлично! Но я вносила деньги на карту Русского стандарта, в банкомате Русского стандарта. И какие могут возникнуть проблемы. Я не понимаю :o
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-08-28T19:08:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-08-28T10:30:00+04:00
Уважаемая liyulia! Сожалеем о доставленных неудобствах. На данный момент ситуация урегулирована, средства зачислены на Ваш счет 27.08.2012. С уважением, Мозговой Евгений Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка