Благодарность Чадранцевой Ольге (филиал на Волгоградском проспекте)

Хочу выразить благодарность лично сотруднице отделения "Волгоградский проспект" (расположенном в мебельном ТЦ "Москвич") Чадранцевой Ольге и всем сотрудникам данного отделения за клиентоориентированный подход, внимательное и душевное отношение к клиентам. Являясь клиентом банка, несколько раз в месяц обращаюсь за обслуживанием в данное отделение, и часто под самый конец рабочего дня. В данном отделении всегда внимательное, вежливое и обходительное обслуживание, Ольга Чадранцева регулярно рассказывает обо всех новостях банка и изменении условий, предлагая различные варианты и шаги, как мне лучше поступить в том или ином случае, "как для себя". Последний раз приехал в отделение 20.08.12 для переоформления вклада и допвзноса - в итоге у меня возник вопрос, как лучше сделать в моей ситуации, и вследствие моей неопределенности и изменения своего первоначального решения сотруднику Чадранцевой Ольге пришлось дважды переделывать в ПК документы по вкладу, в итоге чего я покинул отделение спустя значительное время после официального времени закрытия отделения и окончания рабочего дня сотрудников - никакого раздражения или досады с их стороны, только доброжелательность и внимание! И это, как я понимаю, не исключение, а правило в обслуживании клиентов данным сотрудником! Прошу руководство Банка поощрить сотрудников отделения и лично Чадранцеву Ольгу за отличную работу и отношение к клиентам! Как руководитель, знаю, что таких сотрудников нужно высоко ценить и мотивировать на дальнейшую качественную работ! С удовольствием продолжу обслуживаться в данном отделении банка.