Мы плавали...

19.10.2007 14:15
1138
25
Оценка
1
Отзыв проверен
Появился новый банк! Решил воспользоваться его продуктами... в моем случае получить консультацию и заказать пластиковую карту. ;) Ну зашел на сайт... как-то, если честно, однообразно оформлен... ну полез сразу в пластиковые карточки... понаписано куча. Тут вот: http://www.oceanbank.ru/html/cards "Также мы предлагаем специальную серию карт VIP (Gold, OceanStar Private), с которыми Вы станете участниками наших дисконтных программ. Карты Океана - это престижно и выгодно. Каждому, кто открывает счет в Океане, мы предлагаем в подарок одну из наших фирменных пластиковых карт. Дебетовая карта ОКЕАН-Специальная даст Вам возможность получать доход, сравнимый с процентами по срочным вкладам - до 7% годовых! Наша кредитная карта ОКЕАН-Универсальная позволит бесплатно пользоваться деньгами Океана в течение 60 дней, а также хранить на ней собственные средства и получать 3% годовых." Хочу позвонить по телефону в службу клиентской поддержки, ищу его на сайте порядка 10-15 минут... И ура я его нахожу, он размещен в отделе контакты. :D Чтобы его найти надо перелопатить весь сайт... Ну, нельзя сделать где-нибудь баннер что ли на котором БОЛЬШИМИ ЦИФРАМИ его указать, где-нибудь в разделе рядом с анкетой или с условиями... Хотел вот себе карту OceanStar Private заказать... Ну, звоню в середине прошлой неделе. Трубку поднимает девушка-оператор явно с фефектами фикции... или только что из колхоза "Заветы Ильича" приехавшая... Банкир Банкирович: Здравствуйте! Она: "Здрайствуйте..." не представившись, что это Океан Банк или куда-либо я звоню... Банкир Банкирович: "Хочу карту" Можно вот подробней про Gold... и OceanStar Private? Она: "Холд... Ойшан Стар Привайт..." Банкир Банкирович: "Ну да Холд" холд. :D Она: "Ойшан Стар Привайт ОЙ... а что это?" Банкир Банкирович: Ну, так у вас на сайте там такие вот карты предлагаются... Она: "Ща посмотрю... - слышу стучит по клавиатуре, роется на сайте минут 5, - а там нет Ойшан Стар Привайт..." Банкир Банкирович: "Ну как нет Ойшан Стар Привайт?.. есть, посмотрите повнимательней на сайте..." Шли годы... Она: "Ну, так енто... мы Ойшан Стар Привайт и ХОЛД... не выпускаем". Банкир Банкирович: "Ну, как так... На сайте тарифы есть... ХОЛД вон выпускаете согласно тарифам на год бесплатно... и без первоначального взноса". Она: "Мы кроме Стандарта и Маэстро пока ничего не выпускаем..." Банкир Банкирович (уже явно подшучивая): "А Стандарт есть такая карта в платежной системе Мастер Кард? Я насколько осведомлен, есть карта MasterCard MASS..." Она: "Я не знаю..." Банкир Банкирович: "Вы вводите что ли клиентов в заблуждение... относительно количества и качества предоставляемых услуг?" В ответ тишина... положили трубку... Я в небольшой прострации и шоке от "Новых услуг" банка... Залезаю в раздел КРЕДИТЫ... и что я вижу: Долго пытаюсь найти условия кредитования... в итоге нахожу их тут: http://www.oceanbank.ru/html/loan_express_kinds И не могу посчитать процентную ставку, КАКИЕ-ТО комиссии вылазиют... мне вообще непонятные... Вот тут зашел опять... на 19.10.2007 года у банка на САЙТЕ НЕ РАЗМЕЩЕНА ЭФФЕКТИВНАЯ СТАВКА, т.е. они не ИНФОРМИРУЮТ заемщиков... О РЕАЛЬНОЙ СТАВКЕ ПО КРЕДИТУ... Видимо господа ЗАБЫЛИ про П - 254... и У-ентцать какое указание ЦБ, которое ОБЯЗЫВАЕТ БАНКИ аж с июля ПУБЛИКОВАТЬ ЭФФЕКТИВНУЮ СТАВКУ... по кредиту, т.е. информировать заемщиков... о размере этой самой ставки... Думаю, господам тут будет это крайне интересно: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/ Всем спасибо... Банку межрегиональной промышленной интеграции большой привет...