Кредит, который я не брала...

27.08.2012 23:46
2367
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не являюсь клиентом Вашего банка, более того, порог его пересекала всего один раз, чтобы поговорить со службой безопасности, после того как они мне дозвонились с заявлениями что я якобы взяла кредит, который я не брала, и не собиралась. В банке мне показали документы с чужой подписью, с чужой трудовой, и ксерокопией моего паспорта, в которой даже не было отметки о получении загранпаспорта. Справка НДФЛ была поддельная, и на момент посещения банка я уже два года как не работала, посему ни один банк в здравом уме не дал бы мне кредит. Ведущий специалист отдела внутренней безопасности Щ-ков С.Н. (если я правильно разобрала подпись, на бумаге, ксерокопию которой мне оставили) заверил меня, что мошенника уже нашли и попросил не обращаться с этим делом в милицию, якобы они не хотят лишнего шума и уже вовсю этим занимаются и мое участие может понадобиться только для проверки подписи. Все это было прошлым летом и мои слова может подтвердить моя подруга, которая присутствовала при всех этих объяснениях. Кроме моего дела там лежала гора таких же. Я написала пояснительную на имя Т-ва О.Ю. (начальник отдела внутренней безопасности) о том, что документы не являются моими, и подпись тоже. Все это происходило 29.08.2011 г. Сегодня я получила уведомление, что банк "Открытие" передал мою "задолженность" коллекторскому агентству ООО ""Русдолгнадзор-Столица". В связи с этим у меня возникает много вопросов к сотрудникам банка, полагаю к совести взывать бесполезно, скорее к тому чем можно объяснить такую щедрость в выдачи мне кредитов без меня.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-09-04T16:27:00+04:00
Уважаемый Elena19813! Приносим искренние извинения за длительные сроки разрешения Вашей ситуации. Департамент безопасности Банка «Открытие» провел расследование и установил, что кредит, о котором идет речь в Вашем отзыве, действительно был оформлен мошенническим способом. Мы прикладываем максимум усилий для скорейшего разрешения данного вопроса. До конца сентября числящаяся за Вами задолженность должна быть полностью списана, после чего в "Русдолгнадзор-Столица" будет отправлена информация об урегулировании задолженности. Надеемся на понимание. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024